Customer Advisor

1 semana atrás

Lisboa, Portugal EUGENIA TALENT Tempo inteiro

Vous souhaitez commencer une carrière à l'international ? Évoluer au sein d’une société mondialement reconnue, qui met ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations ?

Alors rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle à Lisbonne Nous vous proposons de travailler dans un univers axé sur les nouvelles technologies, et qui vous permettra de booster votre carrière.

**L’Offre**:

- Aider les clients sur de multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale
- Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services ; suggérer des informations sur les produits et services
- Suivre les interactions des clients
- Traiter les demandes de renseignements, y répondre en temps donné et gérer les requêtes
- S'assurer que le degré de satisfaction répond aux exigences du client et de l'entreprise
- Contribuer à créer un engagement de marque pour notre clients

**Pré-requis**:

- Parlez couramment le français (C1) - un niveau de langue maternelle est un plus
- Communiquez facilement et en toute confiance sur les médias sociaux
- Souhaitez développer vos qualités personnelles dans un environnement professionnel
- Traitez toutes les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité
- Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel

**Bénéfices**:

- Salaire avec primes de performances
- Hébergement fourni pour un tarif réduit
- Remboursement du vol aller
- Billet aller-retour pris en charge par l'entreprise une fois par an
- Formation initiale et opportunités d'apprentissage continu
- Activités d'équipe
- Horaires rotatives (Flexibilité du lundi au dimanche)
- Espace de bureau moderne et spacieux dans une zone attractiveEn tant que Consultant(e) RH, vous serez responsable de mener à bien un projet de mission RH/paie dans le cadre d'externalisation des tâches confiées par votre client. Vous vous assurez également de l'optimisation constante des performances RH du projet.

**L'offre**:

- Proposer et mettre en place la stratégie de gestion des tâches de ressources humaines ;
- Entretenir une excellente communication et relation avec le client ;
- Analyser et organiser les données (paie et absence) afin d'orienter les chargé(e)s de mission en conséquence ;
- Créer des rapports mensuels illustrant les performances de traitement des tâches ;
- Suggérer et appliquer des conseils d'optimisation de gestion RH ;
**Pré-requis**:

- Parfaite maîtrise du français à l'écrit et l’oral ;
- Diplôme d'études (Ressources humaines ou école de commerce) ;
- Précédente expérience ou compétences en gestion de projet (est un plus) ;
- Connaissance des outils de gestion de paies ;
- Excellente maîtrise d’Excel ;
**Bénéfices**:

- Salaire attractif avec bonus annuel ;
- Indemnités repas;
- Contrat à durée indéterminée ;
- Formation initiale et opportunités d'évolution professionnelle ;
- Assurance santé privée ;
- Horaires du Lundi au Vendredi ;
- Hybride (Possibilité de télétravail à 50%) ;
Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 150,00€ à 1 250,00€ par mois

  • Customer Advisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • German Customer Advisor

    Há 3 dias

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  • Dutch Customer Advisor

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • Customer Care Advisor

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Dutch-speaking Customer Service Advisor needed to support users with technical issues.

  • Dutch Customer Advisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Black Box Talent Solutions Tempo inteiro

    **Join the Revolution as a Customer Advisor Specialist!** We go beyond the ordinary - not just a company; we're a thriving community on a mission to elevate our team and conquer new horizons. Since our humble beginnings in 2020 with three passionate minds, we've evolved into a powerhouse of 300+ experts in Lisbon, and now, our magic extends to enchanting...

  • Customer Advisor

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • Customer Advisor

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • French Customer Advisor

    Há 21 horas

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • Customer Service Advisor

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Job Offer: Customer Service Advisor (Dutch Speakers) Location: Lisbon, Portugal (Hybrid - Work from Office & Home) Role Overview: As a Customer Service Advisor, you will be an essential part of our team, ensuring our clients' customers receive timely, accurate, and supportive responses to their inquiries across various communication channels. Additionally,...

  • Polish Customer Advisor

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Cross Border Talents is recruiting Polish Customer Advisor to work in Lisbon, Portugal.Are you passionate about customer support and technologies? Would you like to join one of the top BPO companies in Lisbon? Our client is a global leader and one of the biggest companies in Portugal. Over the last years, they have been recognized as an excellent company to...