Técnico Administrativo Após-venda
Há 5 dias
Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, de clientes, de geografias, de pessoas, de equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si. Conheça em pormenor a função.
**Responsabilidades**
- Gestão administrativa de reclamações através dos vários canais de comunicação;
- Análise e tratamento de reclamações, resposta dentro dos prazos exigidos e comunicação escrita ao cliente;
- Elaboração de relatórios periódicos.
**Perfil**
- Formação mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Experiência profissional em funções similares (fator preferencial);
- Conhecimento na área da Qualidade ou Ambiente (será valorizado);
- Dinamismo e proatividade;
- Espírito crítico e capacidade analítica;
- Forte capacidade de organização e planeamento;
- Orientação para o Cliente;
- Bom domínio das ferramentas informáticas (ao nível do utilizador);
- Orientação para os resultados.
**Oferecemos**
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
**Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Período diário
- Turno de 8 horas
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Estágio IEFP
2 semanas atrás
Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiroReferência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...
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Estágio IEFP
1 semana atrás
Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiroReferência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...
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Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiroReferência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa 16 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da rede de concessionários **CARBY**, e detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas...
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Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Gestão de Métodos e Processos do Após-Venda; - Atendimento de qualidade e Fidelização de Clientes; - Planeamento Estratégico de Oficina; - Planeamento Estratégico de Peças e Acessórios; - Gestão de Receitas, Lucros e Despesas; - Gestão Ambiental e Sustentabilidade; - Satisfação e Fidelização de Clientes; - Gerir os...
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Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiroReferência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...
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Administrativo
2 semanas atrás
Paredes, Portugal MANITOWOC CRANE GROUP PORTGAL LDA Tempo inteiroA Manitowoc Crane Group Portugal dedica-se à produção de diversas soluções de elevação. Neste momento estamos a recrutar para a nossa unidade de Baltar (Paredes), Administrativo: **Responsabilidades**: - Suporte administrativo ao serviço pós venda e vendas - Suporte a nível de Segurança (sob a supervisão do responsável de segurança),...
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Técnico de Vendas
2 semanas atrás
Paredes, Portugal Fenabel S.A. Tempo inteiroProcuramos um **Técnico de Vendas**, com os seguintes requisitos: - Disponibilidade imediata (preferencialmente); - Experiência com CRM e softwares de gestão industrial (nice to have); - Experiência com vendas B2B; - Sensibilidade para negociação com clientes de diferentes culturas; - Competências comunicacionais orais e escritas; - Capacidade de...
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Antarte Procura Técnico Administrativo de
1 semana atrás
Paredes, Portugal ANTARTE Tempo inteiroProcura-se Técnico Administrativo de Logística (M/F) com experiência na área do mobiliário **Perfil**: - Suporte administrativo no departamento de compras; - Habilitações mínimas 12º Ano; - Bons conhecimentos em Informática na ótica do utilizador; - Organização, planeamento e autonomia; - Proatividade, Dinamismo e motivação; - Carta de...
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Antarte Procura Técnico Administrativo de
2 semanas atrás
Paredes, Portugal ANTARTE Tempo inteiroProcura-se Técnico Administrativo de Logística (M/F) com experiência na área do mobiliário **Perfil**: - Habilitações mínimas 12º Ano; - Bons conhecimentos em Informática na ótica do utilizador; - Organização, planeamento e autonomia; - Proatividade, Dinamismo e motivação; - Carta de condução. - Disponibilidade Imediata; **Local de...
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Técnico Administrativo de Registo Automóvel
2 semanas atrás
Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Preparar e submeter processos de alteração de características de veículos junto do IMT e outras entidades competentes. - Analisar documentação técnica (certificados de conformidade, fichas técnicas, relatórios de ensaio, etc.). - Garantir que as modificações efetuadas cumprem os requisitos técnicos e legais...
