RECECIONISTA TOURNANT

RECECIONISTA TOURNANT (M/F) FAROA 3HB Hotels procura Rececionista Tournant (M/F) para integrar as suas equipas na Unidade Hoteleira de 5 estrelas em Faro.PERFIL Experiência profissional na área ou em funções similares; Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização do conhecimento de outras línguas; Domínio de aplicações informáticas na área de gestão de reservas; Elevada capacidade de organização, autonomia e rigor; Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de comunicação; Disponibilidade e flexibilidade horária; Orientação para o contacto com clientes. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Acolher os clientes, prestar informações sobre o funcionamento do hotel; Assegurar a receção dos clientes à chegada do hotel, e garantir a qualidade de acolhimento dos mesmos; Gerir os pedidos dos clientes e informa-los acerca de locais turísticos e serviços que necessitem; Administrar reclamações/sugestões e proceder à sua comunicação perante os superiores e atender às necessidades do cliente; Garantir a qualidade do serviço de atendimento prestado. OFERECEMOS Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão; Remuneração competitiva, compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada; Desenvolvimento a nível pessoal e profissional; Acolhimento e formação adequada para o desempenho das funções. Junta-te à equipa 3HB e marca a diferença ← VOLTAR