Assistente A Clientes
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A Synchro by Egor encontra‐se a recrutar Assistente a Clientes (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa. Função
Atendimento ao cliente via telefone, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;
Identificação e resolução de situações no âmbito do atendimento multicanal;
Registo e encaminhamento de incidências, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;