Contact Center Supervisor

O Assistente de Contact Center irá garantir suporte e comunicação eficaz com clientes, atendendo chamadas e registando informações em sistemas. É necessário Ensino Secundário e boa comunicação em português e inglês.

A Plataforma Legal, escritório de advogados com atuação em Direito Bancário, Financeiro e Imobiliário, procura reforçar a equipa. A função envolve atualizar bases de dados e sistemas internos, gerir caixas de e-mail partilhadas e atender chamadas de clientes com clareza e profissionalismo. Procuramos alguém com o 12.O ano, domínio fluente de...

NewSpring Services procura um Supervisor especializado na área Comercial para integrar a equipa em Lisboa. O candidato ideal possui experiência em contact center, liderança de equipas e capacidade de definir estratégias para atingir metas de desempenho. A função envolve gestão operacional, definição de objetivos, apresentação de planos de ação e...

NewSpring Services procura um Supervisor especializado na área Comercial para integrar a equipa em Lisboa. O candidato ideal possui experiência em contact center, liderança de equipas e capacidade de definir estratégias para atingir metas de desempenho. A função envolve gestão operacional, definição de objetivos, apresentação de planos de ação e...

A AGILIDADE - Gestão de Serviços de Saúde procura um Team Leader / Supervisor de Contact Center | Vendas para acompanhar uma equipa comercial, desenvolver a sua performance e contribuir para os resultados da operação. A função envolve monitorizar vendas, produtividade e KPIs, dar feedback e apoiar no fecho de vendas, bem como orientar a equipa na...

Dutch-Speaking Contact Center RepresentativeAbout the job Dutch-Speaking Contact Center RepresentativeRequired QualificationsNative or near-native fluency in Dutch (spoken and written) Good command of English for internal communication Previous experience in customer service, contact center, or client-facing roles is preferred Strong problem-solving and...

Atender chamadas, prestar informações e lidar com reclamações num contact center. Requer 9.º ano e experiência em atendimento.

Konecta Portugal is seeking an experienced Quality Manager to lead and strengthen our Quality function across customer operations. You will drive the Quality strategy, ensure operational excellence and transform insights into measurable improvements. You will partner with Operations, Training, WFM and Talent Acquisition to define KPIs, monitor performance...

O Assistente a Cliente assegura o atendimento telefónico, presta informações, explica valores, apoia em situações anómalas, atualiza dados e gere reclamações num contact center do setor de transportes.