Conseiller Support Technique Bilingue – Aide En Ligne

Há 5 horas

Lisbon, Portuguese Republic, Portugal Intelcia Portugal Tempo integral
Intelcia Portugal recherche un(e) chargé(e) d’assistance technique pour accompagner des utilisateurs et des candidats dans leurs tests en ligne. Vous interviendrez en français et en anglais via WhatsApp et téléphone, en résolvant des problématiques liées à la caméra, l’audio et les navigateurs.
Vous devrez faire preuve d’excellentes compétences en communication, être réactif(ve) et rigoureux(se) dans le diagnostic et la résolution des incidents, avec une expérience en support technique