Conseiller Client

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Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue

Vous êtes à l'aise avec la communication et aimez aider les autres ?
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Client pour gérer les demandes liées à une carte repas

Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité en répondant aux questions des utilisateurs concernant l'utilisation, les transactions ou tout autre situation lié à leur carte repas.

Votre mission:

Répondre aux appels, emails et chats des clients concernant leur carte repas.
· Assister les utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux paiements, au solde ou aux restrictions d'utilisation.
· Fournir des informations claires sur les avantages et conditions d'utilisation de la carte.
· Remonter les éventuels dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées
· Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir la satisfaction client.

Profil Recherché:

· Excellentes compétences en communication orale et écrite.
· Expérience en service client ou support technique (un plus).
· À l'aise avec les outils informatiques et les bases de données clients.
· Sens du service, patience et empathie.
· Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec efficacité.

Ce que nous offrons :

· Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
· Une formation complète pour vous accompagner dans votre mission.
· Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
· Un package salarial attractif avec des avantages (tickets-restaurants, mutuelle, etc.).

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Envoyez-nous votre CV 
Nous avons hâte de vous rencontrer

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne. *#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatToger

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  • Conseiller Client

    Há 2 dias

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    Há 3 dias

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    Há 2 dias

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    1 semana atrás

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  • Conseiller Client Presse

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  • Conseiller Client Bancaire

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    Há 3 dias

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  • Conseiller Client B2B

    Há 3 dias

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    Há 3 dias

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  • Conseiller Client

    Há 5 dias

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    **Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue.** Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l’assurance santé internationale ? Vous maîtrisez plusieurs...