Empregos actuais relacionados com Técnico de Apoio ao Cliente - Lisboa, Lisboa - ACIN

  • Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa | LisboaProcuramos profissional com experiência em interpretação e tradução LGPLP, com orientação para inclusão, acessibilidade e gosto pelo contacto direto com pessoas.Funções:Tradução e interpretação entre Língua Gestual Portuguesa e Língua Portuguesa (oral e escrita)Aplicação...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Clientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    The Bridge, by EgorA The Bridge encontra-se a a recrutar Agentes de Call Center para apoio ao cliente na vertente de Seguros.FUNÇÃOAtendimento Inbound a clientes da seguradora para esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de apólices;Retenção de clientes, apresentando soluções para manter contratos ativos;Venda de produtos e serviços a novos...

  • Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa (Lisboa | Presencial)Estamos a recrutar Técnico(a) de Apoio ao Cliente em Língua Gestual Portuguesa para reforçar equipa em Lisboa. Procuramos profissionais com orientação para inclusão, acessibilidade e gosto pelo contacto direto com pessoas.Funções:Tradução e interpretação entre...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal IuTalent Tempo inteiro

    Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa de referência na zona de Lisboa.Responsabilidades:Garantir o tratamento dos processos de dívidas;Definir...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente, para a zona de CarnaxideTerá como função:Recepção de chamadas telefónicas;Confirmação das marcações efetuadas anteriormente;Encaminhamento de chamadas;Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas;Prestação de informações e esclarecimentos.O que procuramos e valorizamos:12º Ano de...

  • Técnico De Serviço Ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Luz Saúde Tempo inteiro

    Em fase de expansão, o Grupo Luz Saúde pretendereforçar as suas equipas de Serviço ao Cliente.Para tal pretendemos contratar:Técnico de Serviço ao Cliente (m/f)OeirasRegime: Full- timeHorários rotativos das 7H as 23HTerá como principais responsabilidades:Garantir o adequado atendimento e acompanhamento dos clientes;Proceder ao agendamento de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Fixando opera em várias áreas de negócios, incluindo Casa, Eventos, Aulas, Bem-estar e Outros Serviços. Estabelecida em 2017, a Fixando está presente em 14 países. A nossa missão é ajudar as pessoas a realizarem os seus projetos pessoais, simplificando o processo de contratação de profissionais de serviços locais....

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    O ManpowerGroup Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center do maior Banco PortuguesQual será o teu desafio?Atendimento ao cliente para esclarecimento de informações/dúvidas - tanto por telefone como por email;Realização de transações solicitadas pelos clientes;Tratamento de BackOffice;O que...

  • Call Center

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    O ManpowerGroup Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center do maior Banco PortuguesQual será o teu desafio?Atendimento ao cliente para esclarecimento de informações/dúvidas - tanto por telefone como por email;Realização de transações solicitadas pelos clientes;Tratamento de BackOffice;O que...

Técnico de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal ACIN Tempo inteiro

Perfil:


• 12º Ano de Escolaridade (obrigatório), sendo valorizado frequência de curso técnico profissional ou ensino superior;


• Experiência em funções comerciais, preferencialmente na área das novas tecnologias e/ou plataformas eletrónicas;


• Conhecimentos técnicos de informática;


• Experiência profissional em Contact Center;


• Nativo ou Fluente em Língua Portuguesa;


• Domínio da língua inglesa (Preferencial);


• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;


• Capacidade de argumentação e negociação;


• Competências Transversais: proatividade e autonomia, Planeamento e Organização, Responsabilidade e Compromisso, Comunicação, Trabalho Colaborativo, Inovação, Motivação, Lógica, Orientação para Resultados;


• Carta de Condução B/B1;


• Disponibilidade breve ou imediata.

Descrição geral das funções:


• Promover produtos e serviços relacionados com plataformas eletrónicas;


• Prestar apoio aos clientes online, esclarecendo dúvidas, orientando na utilização da plataforma e resolvendo problemas;


• Auxiliar no processo de adesão, configuração e resolução de questões gerais relacionadas com a plataforma;


• Informar sobre a disponibilidade dos canais de comunicação;


• Propor serviços adicionais durante a adesão às plataformas;


• Comunicar sugestões e identificar oportunidades de melhoria nas plataformas;


• Participar em auditorias periódicas;


• Responder a tickets na plataforma de report;


• Manter registos das atividades realizadas;


• Assegurar a disponibilidade do arquivo físico e virtual;


• Fornecer formação presencial ou remota sobre as plataformas;


• Realizar demonstrações de funcionalidades das plataformas;


• Colaborar na elaboração de propostas comerciais;


• Realizar tarefas administrativas relacionadas com a função;


• Atender solicitações telefónicas, por email ou presenciais;


• Executar outras tarefas inerentes à função.

Oferta:


• Salário compatível com o nível de experiência comprovada;


• Aposta na formação e progressão de carreira;


• Integração em empresa inovadora, líder no mercado;


• Enquadramento numa equipa jovem, ambiciosa e motivada;


• Oferta de regalias em vigor: Dia de aniversário, snacks e flexibilidade na marcação de férias.

Envia-nos o teu currículo para:

, com a referência DRH20/2025.