Assistente de Atendimento a clientes

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

Estamos a recrutar
Assistente de Atendimento a clientes
para instituto público de regime especial e de gestão participada localizada em Lisboa.

FUNÇÃO

  • Prestar esclarecimentos relacionados com o regime de benefícios do cliente a beneficiários, entidades empregadoras, prestadores da rede do cliente, etc.
  • Tarefas diárias de organização, receção documental e atendimento de chamadas em espera e efetuar os reportes, quando necessário, para outros departamentos.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

  • Full-time de 40H semanais de de 2ª a 6ªfeira;
  • Folgas fixas: Sábado e Domingo;
  • Horário entre as 08h30 e as 17h30 com 1H de refeição;
  • Lisboa.

REQUISITOS

  • 12.º Ano ou equivalente;
  • Formação ou experiência profissional em utilização de bases de dados informáticas;
  • Experiência em atendimento telefónico e presencial;
  • Experiência na utilização /operação de aplicações de Contact Center com guiões de atendimento;
  • Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa.

OFERECEMOS

  • Contrato de trabalho com continuidade;
  • Vencimento Base + Subsídio de alimentação.
  • Possibilidade de teletrabalho de futuro.
  • Formação inicial e contínua.

**Synchro by Egor Lisboa

Success through People**



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    ASynchro by Egorestá a recrutarAssistente de Atendimento ao Clientepara cliente localizado emLisboa.FunçãoGarantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões da empresa e a satisfação do cliente;Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos...


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    A Synchro by Egor, está a recrutarAssistente de Atendimento ao Cliente (Contact Center)para cliente localizado em Lisboa.FunçãoControlo dos parâmetros de qualidade dos produtos, de acordo com normas, especificações técnicas e procedimentos internos;Atendimento multicanal: telefone, e-mail, chat, videochamada e redes sociais;Diagnóstico e resolução...


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    A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente Atendimento a Clientes para cliente localizado em Lisboa.FunçãoAtendimento ao público em geral, garantindo um serviço de qualidade, profissional e orientado para a satisfação do cliente;Atendimento telefónico, prestando informações e encaminhando pedidos de forma adequada;Registo e gestão de objetos...


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    A Winsurance está a recrutarNaWinsurance, a confiança é o valor e a base de tudo o que fazemos: com os nossos clientes, parceiros e equipa.Estamos a reforçar a nossa estrutura e procuramos um(a)Assistente de Apoio ao Cliente, com funçõesadministrativas e comerciais, para integrar uma equipa próxima, profissional e orientada para o serviço e para...


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    A Synchro by Egor, está a recrutarAssistente a Clientes (Alemão)para cliente localizado em Lisboa.FunçãoAtendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em redes sociais;Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Assistente de Atendimento ao Público na área das artes, ciência e educação, para cliente localizado em Lisboa.FUNÇÃOAtendimento presencial: informações gerais, encaminhamento das marcações de reuniões (Administração; diferentes unidades orgânicas);Atendimento telefónico (pedido de informações gerais; transferências de...