Recepcionista - fluente em Alemão (m/f)

2 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Holding, S.A Tempo inteiro
Descrição da empresa

Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível.

Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região.

Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas.

Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença.

Descrição do emprego

Estamos à procura de um(a) Rececionista altamente qualificado(a) para integrar a nossa equipa. Nesta função, o(a) Rececionista desempenhará um papel fundamental no acolhimento dos passageiros a bordo do navio, gerenciar diversos registos e fornecer informações essenciais solicitadas pelos passageiros.   

Como Rececionista, as suas responsabilidades incluirão: 

  • Acolher calorosamente os passageiros no momento do check-in e Check-out, proporcionando um ambiente amigável e profissional;
  • Efetuar os registos necessários nos sistemas, garantindo a precisão das informações e resolvendo quaisquer dúvidas ou preocupações dos hóspedes; 
  • Fornecer informações detalhadas sobre o itinerário do cruzeiro, serviços a bordo, eventos e atividades disponíveis;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como Housekeeping e Food & Beverage, para atender às necessidades dos hóspedes; 
  • Assegurar um atendimento de alta qualidade durante toda a estadia dos passageiros, estando disponível para responder a perguntas e resolver problemas; 
  • Contribuir para a gestão de stocks, para garantir que os recursos estejam disponíveis conforme as necessidades operacionais; 
  • Colaborar com a equipa e outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes; 
  • Manter os sistemas Newhotel, Newstock e Newpos atualizados, assegurando a precisão das informações registadas; 
  • Desempenhar um papel fundamental na promoção da cultura de serviço de excelência a bordo do navio.
Habilitações

O candidato ideal para a função de Rececionista deve atender aos seguintes requisitos: 

  • Experiência profissional comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;
  • Fluência em Alemão (requisito obrigatório) e Inglês, garantindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;
  • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros;
  • Conhecimentos de informática aplicados à receção hoteleira, com ênfase na utilização de sistemas como Newhotel, New Stock e New P.O.S (preferencial); 
  • Conhecimentos em gestão de stocks (preferencial);
  • Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de receção eficiente e acolhedor. 
Informações adicionais

Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função empolgante a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo.

Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho. 

Área/ função: Rececionista

  • Administrativo - Alemão(M/F)

    Há 2 dias

    Porto, Porto, Portugal Mss Steel Tubes - USA Tempo inteiro

    A Metalogalva, empresa do Vigent Group, que desenvolve a sua atividade, no projeto e fabrico de estruturas metálicas, que têm a sua aplicação em vários domínios de atividade, nomeadamente, energia, telecomunicações, vias rodoviárias, pretende recrutar um Administrativo (M/F) para o departamento Financeiro, para a zona da TrofaDescrição:Gestão...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal ECOMASSAGE Tempo inteiro

    A EcoMassage está a recrutar um(a) recepcionista para a zona do Porto, exercendo as seguintes funções:Angariar clientes; Atendimento telefônico; Emitir notas de crédito ou notas de devolução; Realizar abertura e fecho de caixa.Requisitos:Ensino Secundário; Experiência na área de atendimento ao cliente; Inglês FluenteCandidaturas a enviar...

  • Recepcionista ( M / F )

    Há 2 dias

    Porto, Porto, Portugal Magikhair Tempo inteiro

    A Magikhair, com 16 anos de sucesso no setor de beleza e estética, está à procura de um(a) Recepcionista para integrar a nossa equipaRequisitos:Domínio de Inglês (fluente) e bom Português, tanto oral como escrito.Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.Experiência anterior em funções de receção ou atendimento será...

  • Técnico Administrativo fluente em Francês( m/f)

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal HSOLS FRANCE Tempo inteiro

    Grupo com mais de 25 anos, fortemente implementado no mercado internacional e nacional no ramo da construção, procura para a sua sede corporativa:Técnico Administrativo fluente em Francês (m/f)Responsabilidades:Atividades administrativas de suporte à ContabilidadeAuxílio na preparação da Informação de gestãoAnálise Contas Correntes...

  • Apoio ao cliente

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Global Talent Tempo inteiro

    O nosso cliente procura indivíduos entusiasmados e orientados para o cliente, fluentes em alemão, para se juntarem à sua equipa dinâmica no norte de Portugal. Como Consultor de Clientes Alemão, você desempenhará um papel crucial no fornecimento de atendimento excepcional à clientela de língua alemã. Esta posição oferece a possibilidade de...

  • Recepcionista

    Há 7 dias

    Porto, Porto, Portugal ON Apartments Tempo inteiro

    A ON Apartments desenvolve a sua actividade no sector do turismo e, neste momento, procuram:Rececionista (M/F) - PortoFunçãoCheck-in e Check-out;Organização do serviço diário;Caixa de Alojamento;Gestão de Reservas;Cobrança de Reservas e Taxas Municipais;Verificação dos Apartamentos;Report de Problemas;Atendimento de chamadas;Tratamento de emails,...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Prim&Proper Tempo inteiro

    Rececionista (M/F) – Full-Time | Prim & Proper – PortoNo Prim & Proper, acreditamos que a diferença está nas pessoas.Mais do que experiência, procuramos atitude, empatia, dinamismo e vontade de crescer connosco.Se és alguém que adora o contacto com o público, valoriza o detalhe e gosta de fazer parte de uma equipa unida, esta pode ser a tua...

  • Recepcionista (M/F) - Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande...

  • Barman (M/F) - Porto

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal JORGE DOS ANJOS - Trabalho Temporário, Unipessoal Lda. Tempo inteiro

    A Jorge dos Anjos (Alvará n° 864/18, de 29/11), empresa de Trabalho Temporário, encontra-se em processo de recrutamento para clientes de prestígio na zona do Porto para a função:BARMAN (m/f) – PortoRequisitos:– Experiência em funções similares;– Boa capacidade de comunicação;– Inglês fluente;– Boa apresentação;– Disponibilidade de...

  • Porto - Hostess

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Subenshi Tempo inteiro

    O restaurante Subenshi Porto está a recrutar para várias funções. O Subenshi é uma marca com três restaurantes de cozinha japonesa, um em Aveiro, Porto e recentemente em Lisboa. Apresenta um conceito único e inovador onde num ambiente casual se destaca pelo seu serviço de excelência com uma equipa jovem e dinâmica.A Gastronomia dos nossos...