Gestionnaire F/H

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 25 000 € - 40 000 € por ano

Votre poste est basé à Lisbonne.

Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance.

Vous êtes le contact privilégié de nos assurés :

- vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations,

- vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance de notre site. Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé :

- vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites,

- vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins. Vous réalisez la gestion administrative :

- gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,

- gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge… conformément aux procédures internes,

- gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).

Vous gérez la relation client :

- vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail,

- vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu'à celles des professionnels de santé. Il n'y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation sur notre site de Lisbonne, d'un accompagnement complet à nos métiers et outils et d'un management de proximité. Votre métier n'est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.

Requirements

Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.

Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité au quotidien.

Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.

Vous avez le souci d'atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais. Vous parlez couramment l'anglais et le français. Bref, vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

Benefits

NOS AVANTAGES

Votre poste sera en contrat à durée indéterminée (CDI) et vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : assurance santé couverte pour vous et votre famille, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle en fonction des résultats de votre équipe, prime transport mensuelle d'un montant de 35 euros et prime déjeuner de 8 euros par jour travaillé. Vous êtes assuré du respect de votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce ànos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les salariées enceintes ou les personnes qui ont un enfant de moins de 8 ans. Le poste peut être pris dans les prochains jours (ou semaines) en fonction de vos disponibilités

  • Gestionnaire Santé

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro 1 100 € - 14 000 € por ano

    Gestionnaire Santé (H/F) - Lisbonne (Réf. Lisbonne)Langues : Français C2, Anglais B2Lieu : LisbonneModèle de travail : PrésentielHoraires : Lundi - Vendredi, 09h00-17h00Salaire de base : 1100EUR sur 14 moisBonus KPI : 4% du salaire annuel de base (montant variable selon la réalisation des objectifs)Rejoignez léquipe de notre partenaire Cross Border...

  • Gestionnaire Paie/RH

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro 25 000 € - 35 000 € por ano

    Type De Poste:Temps pleinHybrideLangue:FrançaisSecteur:Ressources Humaines / Back-OfficeÀ Propos De Notre Client:Vous êtes un professionnel aguerri et démontrez une certaine habilité dans la gestion des tâches administratives liées aux ressources humaines ? Alors cette opportunité est pour vousEn tant que Gestionnaire Paie/RH (H/F) vous serez...

  • Comercial (M/F)

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Factor H Tempo inteiro 40 000 € - 60 000 € por ano

    Somos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções especializadas, de liderança e gestão nas organizações. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos.Estamos atualmente a apoiar uma empresa de construção sediada em Lisboa, reconhecida pela criação de projetos...

  • Técnico de Contabilidade

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LUVIREP SOC DE REPARAÇÕES NAVAIS E INDUSTRIAIS LDA Tempo inteiro 80 000 € - 120 000 € por ano

    Empresa PME que desenvolve a sua atividade na área Naval, pretende recrutar um Técnico de Contabilidade (m/f) com experiência que irá reportar diretamente ao Finance Manager.Principais Funções:Lançamento contabilístico das faturas e notas de crédito de fornecedores, impostos, salários, entre outros, no SAP Business One;Garantir que os lançamentos...

  • Manager Assistant H/F

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tarabel Lisbon Tempo inteiro

    About the CompanyNestled in the heart of Lapa, Lisbon, our luxury boutique hotel offers 9 elegant rooms and suites designed to provide guests with an intimate and refined experience.Job DescriptionWe are seeking a dedicated and passionate Assistant Manager to support the Hotel Manager in ensuring smooth daily operations and exceptional guest service.This...

  • Maintenance Engineer Senior

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wagram Executive Tempo inteiro

    Un de nos clients recherche un(e) Senior Maintenance Engineer (H/F) pour rejoindre ses équipes et assurer le bon fonctionnement de ses systèmes et équipements sur un site au Portugal en interaction avec ses équipes opérationnelles en France et au siège.Ce poste est une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de contribuer...

  • Ingénieur en logiciel embarqué H/F

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Elsys Design Tempo inteiro

    ELSYS Design is looking for experiencedEmbedded Software Engineersto our new Lisbon offices.This is a full-time hybrid role.Key Responsibilities / Duties:Toolchain creation and verificationBootloader verificationLinux kernel updatePorting drivers to newer kernelPorting user-space applications to newer kernelQualification Requirements:BSc or MSc in Computer...

  • Grid Automation Europe Channel Sales Manager F/H

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal GE Vernova Tempo inteiro

    Job Description SummaryRésumé du posteLe Responsable des Ventes aux Partenaires Commerciaux Grid Automation en Europe (Grid Automation Europe Channel Sales Manager) mettra à profit son expertise des ventes et son leadership pour développer et exécuter des plans stratégiques destinés aux Partenaires Commerciaux, afin de stimuler la croissance...

  • Gestor de Conhecimento Júnior

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal InnovEmployment Tempo inteiro

    O Gestor de Conhecimento Júnior é um elemento de apoio e desenvolvimento focado na otimização do capital intelectual da InnovEmployment, a qual se dedica à prestação de serviços de consultoria estratégica em recursos humanos e gestão de pessoas, de recrutamento e seleção, de formação profissional e de "outsourcing" de serviços de recursos...

  • Chargé de clientèle

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro 25 000 € - 35 000 € por ano

    Chargé de Clientèle en Français (H/F)Type De Poste:Temps pleinLangues:Français (C1), Anglais (B2)Secteur:Service client / TélémarketingÀ Propos De Notre Client: Offrez-vous une carrière internationale et un appartement inclus sur Lisbonne  Envie de débuter une carrière internationale et de vivre une expérience unique à l'étranger ? Rejoignez...