Front Desk Agent

Há 6 horas

Cascais, Lisboa, Portugal IHG Tempo inteiro

First impressions count. To get our guests' memorable experiences off to an unforgettable start, we're looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home.

A little taste of your day-to-day:

Every day is different, but you'll mostly be:

● Kicking off truly memorable guest experiences with the warmest of welcomes

● Acknowledging IHG Rewards Club members and returning guests in person or over the phone

● Taking, managing, and receiving payments for guest bookings

● Making the check-in and check-out process feel swift and seamless

● Staying one step of our guests' needs to anticipate requests and offer tailored recommendations

● Being our guests' trusted contact – helping with everything from bill issues to restaurant recommendations

What We need from you:

● Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you'll be easy to talk to 

● Your problem-solving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories 

● Fluency in the local language - extra language skills would be great, but not essential 

● Literate and tech-savvy - you'll need a good grasp of reading, writing, basic maths and computer skills

What you can expect from us:

We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. 

Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. 

IHG gives every member of the team  the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing

framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.  

So, join us and you'll become part of our ever-growing global family.

At IHG, we've made a promise. As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

As the world's first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you'd like to embrace a world of opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand.

  • Front Office Agent

    Há 6 horas

    Cascais, Lisboa, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre NósOSheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Desk Staff

    Há 6 horas

    Cascais, Lisboa, Portugal The Verse Tempo inteiro

    Front Office Associate You'll thrive here if you… Believe in genuine hospitality, not scripts. Stay calm under pressure and solve problems with grace. Communicate clearly in English Bring energy, professionalism, and a natural flair to everything you do.If you love hospitality and want to grow with a team that values authenticity and heart, this is your...

  • Senior Software Engineer

    Há 6 horas

    Cascais, Lisboa, Portugal Stokedge Tempo inteiro

    Job TitleSenior Software Engineer (Backend-leaning, C#/.NET) — Agentic SystemsLocationLisbon (preferred) / Europe (hybrid or remote for strong candidates)TypeFull-timeAbout StokedgeStokedge is a technology company focused on buildingagentic softwaresystemsthat help organizations automate complex work and operate more efficiently at scale. We develop...

  • Front Office Agent

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    O Front Office Agent no Sheraton Cascais é responsável por check-in/out, atendimento personalizado e gestão de solicitações, garantindo a excelência e satisfação do cliente.

  • Front Office Agent

    2 semanas atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    O Front Office Agent no Sheraton Cascais é responsável por check-in/out, atendimento personalizado e gestão de solicitações, garantindo a excelência e satisfação do cliente.

  • Front Office Agent

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    O Front Office Agent no Sheraton Cascais é responsável por check-in/out, atendimento personalizado e resolução de questões dos hóspedes. Exige experiência em hotelaria e bons conhecimentos de inglês.

  • Front Office Agent

    Há 6 dias

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    O Front Office Agent no Sheraton Cascais recebe e assiste os hóspedes, assegurando check-in/out eficiente e atendimento personalizado. Resolve questões, informa sobre serviços e garante a satisfação do cliente.

  • Front Office Agent

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Office Agent

    Há 6 dias

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Office Agent

    Há 9 horas

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Office Agent

    Há 9 horas

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Office Agent

    Há 7 horas

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...

  • Front Office Agent

    35 minutos atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a excelência e...