Data Analyst

Junta-te ao Grupo DATA

No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.

Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.

Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos a criatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença.

Se procuras um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, o teu próximo desafio pode estar connosco

Quem procuramos?

Data Analyst (1 a 3 anos)

Principais tarefas:

• Acompanhar e monitorizar a performance de operações, de forma a assegurar a qualidade do serviço prestado end-to-end;
• Recolher e sistematizar dados operacionais das diferentes áreas da DGR, elaborando relatórios para diferentes intervenientes (i.e. controlo interno, clientes, fornecedores, etc.);
• Desenvolver e implementar procedimentos para auditorias aleatórias e regulares das intervenções no terreno, incluindo atividades como a preparação de checklists de auditoria, a programação de auditorias e a análise inicial dos resultados;
• Identificar os equipamentos xTM que não cumprem os requisitos mínimos de rede;
• Acompanhar o estado atual do hardware dos componentes e terminais, identificando falhas ou necessidades de atualizações para garantir a operacionalidade;
• Gerir o funcionamento da rede xTM, i.e, atualização na rede das últimas versões de software autorizadas para xTM, e controlo e verificação de BIOS, bitlockers, templates, lista de fallbacks e IMs ativos;
• Auxiliar na análise das funcionalidades críticas dos sistemas de suporte à operação, contribuindo com insights para garantir a escalabilidade e flexibilidade;
• Identificar, criar e acompanhar as evoluções (EVs) junto das equipas de desenvolvimento.

Competências e conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Domínio de ferramentas Microsoft Office (preferencialmente Access e Excel);
• Capacidade de comunicação oral e escrita e domínio da língua Inglesa;
• Conhecimentos de POWER BI.

Conhecimentos técnicos desejáveis:

• Análise Crítica: capacidade de identificar e questionar a precisão e relevância das informações observadas, sendo capaz de identificar tendências, padrões e anomalias;
• Capacidade Analítica: capacidade de analisar as relações entre as diferentes partes de uma situação, estabelecendo ligações causais, nomeadamente ao nível dos sistemas de suporte à operação;
• Conhecimento Técnico: deve ter profundo conhecimento das especificações, funcionamento e requisitos técnicos dos sistemas de xTM. bem como do negócio da DGR;
• Domínio de Sistemas: capacidade de utilizar e profundo conhecimento das ferramentas que suportam a gestão e análise de dados, nomeadamente Excel e Access e Power BI;
• Resolução de Problemas: capacidade de gerir incidentes de forma totalmente autónoma considerando todas as informações e agindo de forma adequada face aos incidentes identificados;
• Atenção ao Detalhe: capacidade de identificar e investigar pequenas inconsistências ou discrepâncias em padrões;
• Capacidade de Adaptação: capacidade de manter os níveis de eficácia da DGR com diferentes sistemas, tecnologias e processos de forma a adaptar-se à mudança e a novas situações;
• Iniciativa e Autonomia: capacidade de encontrar soluções, resolver problemas e atingir objetivos, antes de solicitado ou forçado por situações ou acontecimentos.

Localização: Lisboa

Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório).

Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco