Department Manager

Há 7 dias

Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal METROMAKRO Tempo inteiro
Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. 

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso.  Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

É por isso que na makro tens "m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso "m", que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.

Descrição do emprego

O TEU DESAFIO

Como Department Manager na nossa Loja Makro de Gaia irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.

IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES

  • Garantir o bom serviço, atendimento e imagem ao cliente, garantindo excelência operacional e maximização das vendas;
  • Analisar e acompanhar os resultados da secção, estabelecendo um plano de ação para potenciar as vendas, acompanhando as tendências do mercado;
  • Gestão de produtos dentro da secção: encomendas/reposição e acompanhamento dos indicadores de desempenho (Ex. quebras, margens, produtividade);
  • Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
  • Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
  • Participar de forma ativa na definição de objetivos e acompanhamento dos resultados NPS e Voice It, propondo em articulação com a sua chefia direta, planos de ação quando necessário; mantendo a equipa informada sobre o desempenho da secção, tendo sempre como principais objetivos a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
  • Gestão da equipa: planeamento dos horários de trabalho, gestão da assiduidade e marcação de férias, cumprindo com os procedimentos internos e legais definidos, avaliação de desempenho, formação, etc.
Habilitações
  • Habilitações ao nível de Licenciatura (preferencialmente);
  • Experiência em coordenação de equipas;
  • Capacidade de Liderar pelo exemplo;
  • Foco no sucesso do cliente;
  • Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
  • Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Conhecimento de Inglês (preferencial).
Informações adicionais

COM A MAKRO IRÁS TER:

Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

Seguro de vida e seguro de saúde;

Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

Prémio variável.

  • Diretor de Manutenção

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Minor Hotels is a global hospitality group operating over 550 hotels, resorts and residences in 56 countries in Asia-Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and the Americas. As a hotel owner, operator and investor, Minor Hotels fulfils the needs and desires of today's global travellers through its diverse portfolio of eight hotel brands...

  • Data Migration Coordinator

    Há 6 dias

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Data Migration Coordinator Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the...

  • Department Manager

    Há 7 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal METROMAKRO Tempo inteiro

    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.  Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Department Manager

    1 semana atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição do empregoO TEU DESAFIO!Como Department Manager na nossa Loja Makro de Gaia irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.IRÁS TER COMO...

  • Department Manager

    Há 3 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal METRO LOGISTICS Tempo inteiro

    Descrição da empresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:...

  • Department Manager

    Há 4 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A **MAKRO**é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Department Manager Talho

    Há 7 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal A. J. Flórido Lda Tempo inteiro

    A comunicação é a tua praia? Se tens um talento natural para vendas, este é o momento perfeito para mergulhar na nossa oportunidade Quem Procuramos: Estamos à procura de comunicadores de todas as idades e estilos Se és resiliente, proativo e consegues trabalhar sob pressão e com foco em objetivos, queremos saber mais sobre ti O teu poder de...

  • Department Manager Talho

    Há 5 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal A. J. Flórido Lda Tempo inteiro

    A comunicação é a tua praia? Se tens um talento natural para vendas, este é o momento perfeito para mergulhar na nossa oportunidade Quem Procuramos: Estamos à procura de comunicadores de todas as idades e estilos Se és resiliente, proativo e consegues trabalhar sob pressão e com foco em objetivos, queremos saber mais sobre ti O teu poder de...

  • Arquiteto Assistente

    2 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Portugal Taga Urbanic Tempo inteiro

    Architect Assistance to the Project Managers in Design and Tender phases, with the following main tasks: Assistance for instruction of Licensing Processes and correspondent follow-up with all the competent Authorities, verifying and gathering all necessary documentation; Understanding and support monitoring of Detail Project development, with close contact...

  • Department Manager Talho

    1 semana atrás

    Vilar De Andorinho, Portugal A. J. Flórido Lda Tempo inteiro

    A comunicação é a tua praia? Se tens um talento natural para vendas, este é o momento perfeito para mergulhar na nossa oportunidade Quem Procuramos: Estamos à procura de comunicadores de todas as idades e estilos Se és resiliente, proativo e consegues trabalhar sob pressão e com foco em objetivos, queremos saber mais sobre ti O teu poder de...

  • Nike Department Manager

    Há 4 dias

    Vila do Conde, Portugal Nike Tempo inteiro

    As our **Nike Retail Store Coach**, your mission will be to create an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implement/execute programs to drive business results. **Responsibilities** - Manage all daily activities in a specific area of the store (S&R, Footwear, Apparel, etc.), including selling and service, selecting...

  • Supply Chain Manager

    Há 3 dias

    Póvoa De Santa Iria, Portugal DISPROQUIMA Tempo inteiro

    Supply Chain ManagerWe are currently recruiting a new Supply Chain Manager in Vialonga, Portugal.DetailsWe are looking for a Supply Chain Manager for our operation in Vialonga, Portugal. This is a newly created position designed to strengthen and align the Customer & Commercial Services (C&CS), Purchasing, and Warehouse departments, promoting more efficient,...