Coordenador Marketing Digital

Missão do Cargo:

Coordenar e implementar a estratégia de marketing da cadeia hoteleira, assegurando a coerência da marca em todos os pontos de contacto, com foco na sustentabilidade, experiência do cliente e rentabilidade. Será responsável por planear, executar e monitorizar as ações de marketing digital e offline, bem como por garantir a ligação entre o marketing, o departamento comercial, a área de F&B (Food & Beverage) e a equipa de design.

Principais Responsabilidades:

1. Gestão e Planeamento Estratégico

• Apoiar o Diretor Geral na definição e implementação do plano de marketing anual, alinhado com os objetivos estratégicos da marca e do negócio.
  
• Desenvolver estratégias de posicionamento e comunicação com foco em sustentabilidade e diferenciação no setor hoteleiro.
  
• Coordenar o calendário de campanhas e iniciativas de marketing, garantindo coerência entre hotéis, restaurantes e outras unidades do grupo.
  

2. Marketing Digital e Performance

• Gerir e otimizar as plataformas digitais (website, redes sociais, campanhas pagas, e-mail marketing, etc.).
  
• Acompanhar métricas de performance (Google Analytics, Meta Ads, SEO, CRM, entre outros) e elaborar relatórios regulares de desempenho e ROI.
  
• Supervisionar a experiência do utilizador no website, garantindo atualizações regulares de conteúdo e coerência visual com a identidade da marca.
  

3. Gestão de Campanhas e Comunicação

• Definir, planear e implementar campanhas de marketing (digitais e tradicionais) para promover ofertas, experiências e eventos do grupo.
  
• Coordenar a criação de conteúdos com a equipa de design e parceiros externos (fotógrafos, agências, influencers, etc.).
  
• Garantir que todas as comunicações refletem os valores de sustentabilidade e responsabilidade ambiental da marca.
  

4. Gestão Orçamental

• Elaborar e acompanhar o orçamento de marketing, assegurando a correta alocação de recursos e o controlo de custos.
  
• Avaliar o retorno das ações e propor otimizações de investimento.
  

5. Coordenação Interdepartamental

• Trabalhar em estreita colaboração com o departamento comercial para alinhar estratégias de promoção, pricing e ocupação.
  
• Apoiar o departamento de F&B na comunicação e promoção de restaurantes, bares e eventos gastronómicos.
  
• Coordenar o fluxo de trabalho com a equipa de design para garantir a execução eficiente e consistente das campanhas.
  

6. Gestão de Equipa

• Supervisionar e orientar a equipa de design e comunicação, garantindo a qualidade e coerência dos materiais produzidos.
  
• Promover um ambiente colaborativo e criativo, incentivando a inovação e o desenvolvimento profissional da equipa.
  

Perfil Requerido:

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão ou área relacionada.
  
• Experiência mínima de 4 a 6 anos em funções de marketing, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade.
  
• Conhecimentos sólidos de marketing digital, analytics e ferramentas de gestão de campanhas.
  
• Capacidade de análise e orientação para resultados.
  
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
  
• Sensibilidade para temas de sustentabilidade e responsabilidade social.
  
• Fluência em português e inglês (outras línguas valorizadas).
  

Competências-Chave:

• Gestão e Planeamento Estratégico
  
• Marketing Digital e Performance
  
• Gestão de Orçamento
  
• Liderança e Coordenação de Equipa
  
• Comunicação Interdepartamental
  
• Orientação para Sustentabilidade e Inovação
  

• Integração numa cadeia hoteleira de referência, com forte cultura de sustentabilidade.
  
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação.
  
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e contacto direto com projetos sustentáveis reconhecidos internacionalmente.
  
• Condições contratuais compatíveis com a experiência demonstrada.
  

A NEYA HOTELS está comprometida com a Sustentabilidade e a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. Comprometemo-nos a dar Igualdade de Tratamento e de Oportunidades a qualquer candidato, e opomo-nos à discriminação em todas as suas formas.

Envie candidatura acompanhada de CV e fotografia, com descrição detalhada de experiências anteriores nesta função e disponibilidade, indicando o assunto "Coordenador Marketing" para