Gestor de Reclamações Automóvel

1 semana atrás

Porto Salvo, Lisboa, Portugal Bosch Tempo inteiro

Descrição da empresa

Bem-vindo à Bosch

Carros autónomos, máquinas que comunicam entre si, casas inteligentes. Na Bosch, tornamos estas visões em realidade para melhorar a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo. Comece algo grande e torne-se parte de uma empresa inovadora onde poderá criar algo extraordinário: Tecnologia para a vida. Bem-vindo à Bosch.

Com mais de 300 colaboradores especializados e cerca de 15 nacionalidades, a Bosch em Lisboa desenvolve a sua atividade na área das vendas, marketing, comunicação, formação, serviços nearshoring e serviços partilhados de recursos humanos para vários países da Europa. A diversidade, o compromisso e o know-how das nossas equipas são os principais fatores de sucesso da nossa empresa.

A Bosch Service Solutions desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility e Monitoring para as empresas e os seus clientes. Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas e eficientes para milhares de pessoas – desde a gestão de reclamações até chamadas de emergência que salvam vidas, entre outros serviços. Defina também os padrões e torne-se num pioneiro juntamente com cerca de 9000 colaboradores em todo o mundo.

Descrição do emprego

  • Apoiar o cliente final e rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação (telefone, email e presencial);
  • Rececionar os contatos, ser capaz de identificar o solicitado e enviar para a respetiva área;
  • Dar suporte ocasional a outros departamentos sempre que necessário;
  • Gestão de reclamações e pedidos de informação.

Qualificações

O que te diferencia:

  • Conheciento em mecânica automóvel (obrigatório);
  • Conhecimento em contact center ou costumer service mínimo de 3 anos (obrigatório);
  • Experiência em data entry;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Dinamismo, capacidade de trabalho em equipa, autonomia e pensamento critico;
  • Disponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas Park).

Informação adicional

O que temos para oferecer:

Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | espaço para criatividade.

Histórias de sucesso não acontecem por acaso...

Faz com que aconteçam Candidata-te

  • Gestor(a) Comercial

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal Bolsa de Energia Tempo inteiro

    Ilumina o teu futuro profissional no PortoABolsa de Energiaencontra-se em forte crescimento e procura um(a)Gestor(a) Comercialpara reforçar a sua equipa nodistrito do Porto. Se tens ambição, gosto por vendas e procuras um projeto sólido, com reais perspetivas de evolução, esta oportunidade é para ti.O que procuramos em tiPerfil comercial : gosto...

  • Gestor De Turno Tagus Park Oeiras

    Há 5 dias

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal Burger King Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar Gestor de Turno para o restaurante em Tagus park.As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado, tens experiência em organização de equipas...

  • Gerente de rede

    Há 5 dias

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal Jingle - Agência de Comunicação Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAgência de ComunicaçãoDescrição do CargoProcuramos um/a profissional para ocupar o cargo de Gestor/a de Redes Sociais na Jingle - Agência de Comunicação. As principais responsabilidades incluem planeamento e criação de conteúdo nas redes sociais, campanhas de marketing e monitorização das métricas de desempenho e...

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    1 semana atrás

    Porto Salvo, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....

  • Administrativo/rececionista (setor automóvel)

    1 semana atrás

    Porto Salvo, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós:Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro...

  • Gestor de Oficina Automóvel

    Há 4 horas

    Porto, Porto, Portugal EMAC - COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS SA Tempo inteiro

    O Grupo EMAC procura Chefe de Oficina Automóvel.Procuramos um líder experiente e motivado para assumir uma unidade de negócio Após Venda do Grupo EMAC.As nossas oficinas representam oficialmente as marcas do Grupo VW, entre outras, prestando todos os serviços em viaturas, incluindo mecânica, colisão e um avançado centro de reparação de...

  • Gestor(a) Comercial

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Portugal Bolsa de Energia Tempo inteiro

    Ilumina o teu futuro profissional no Porto A Bolsa de Energia encontra-se em forte crescimento e procura um(a) Gestor(a) Comercial para reforçar a sua equipa no distrito do Porto . Se tens ambição, gosto por vendas e procuras um projeto sólido, com reais perspetivas de evolução, esta oportunidade é para ti. O que procuramos em ti Perfil comercial :...

  • Gestor(a) Comercial

    1 semana atrás

    Porto Salvo, Portugal Bolsa de Energia Tempo inteiro

    Ilumina o teu futuro profissional no Porto ABolsa de Energiaencontra-se em forte crescimento e procura um(a)Gestor(a) Comercialpara reforçar a sua equipa nodistrito do Porto. Se tens ambição, gosto por vendas e procuras um projeto sólido, com reais perspetivas de evolução, esta oportunidade é para ti. O que procuramos em ti Perfil comercial: gosto...

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....

  • Administrativo/Rececionista (Setor Automóvel)

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GT-TRONIC Lda Tempo inteiro

    Sobre nós: Fundada em 1998, a GT TRONIC, líder nacional em segurança auto, é movida pela paixão, dedicação e pela constante procura de soluções inovadoras e seguras para a mobilidade e segurança automóvel avançada. Trabalhamos com uma missão clara: contribuir para um mundo sempre conectado, oferecendo tecnologia de ponta sobre as quatro rodas....