Analista de Planeamento de Workforce – Operações AML
Há 3 dias
Sobre a Função
Esta função centra-se no planeamento, organização e monitorização das equipas que apoiam operações de Prevenção ao Branqueamento de Capitais (AML). Não irá investigar crimes financeiros. Em vez disso, irá trabalhar com dados, horários e relatórios para garantir que o número certo de pessoas está a trabalhar no momento certo, assegurando que as operações funcionam de forma eficiente e contínua.
O Que Irá Fazer
- Monitorizar diariamente a carga de trabalho e o desempenho das equipas através de dados e relatórios
- Criar, ajustar e manter horários de trabalho, incluindo turnos, formações e ausências
- Garantir que as equipas estão corretamente dimensionadas para responder à procura diária e semanal
- Acompanhar o desempenho face aos objetivos e identificar lacunas ou riscos
- Preparar e atualizar relatórios e dashboards para a gestão
- Analisar dados históricos para prever necessidades futuras de staffing
- Investigar desvios quando os planos não produzem os resultados esperados e propor melhorias
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipas operacionais e de gestão para garantir alinhamento
O Que Oferecemos
- Salário base mensal de €1.364
- Subsídio diário de alimentação de €7,63
- Fundo anual de benefícios de €585
- Seguro de saúde privado
- Horário de trabalho de segunda a sexta-feira
- Regime presencial durante os primeiros 6 meses, com opção de modelo híbrido posteriormente
O Que Procuramos
- Licenciatura em gestão, analítica, finanças ou área relacionada
- Experiência a trabalhar com dados, reporting ou planeamento de workforce
- Capacidade de explicar insights de dados de forma clara a equipas não técnicas
- Bom nível de inglês (oral e escrito)
Valorizado
- Experiência em gestão de workforce, operações ou analítica
- Conhecimentos de Power BI, Tableau ou ferramentas semelhantes
- Experiência de suporte a grandes equipas operacionais ou de serviços
- Candidate-se agora para uma entrevista imediata.
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