Gestor de Incidentes

1 semana atrás


Lisboa Porto Lisbon Oporto Information Technology, Portugal AxiansPT Tempo inteiro


 Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e  ambiental.

Esta pode ser a sua oportunidade de integrar uma empresa de âmbito internacional, com um projeto que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.
O CARGO
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Gestor de Incidentes para um projeto internacional no setor das telecomunicações.
O TEU DIA A DIA
  • Resposta a incidentes de segurança cibernética, assegurando uma resolução eficiente e eficaz.
  • Monitorizar e identificar incidentes de segurança, avaliando a sua gravidade e impacto.
  • Definir e implementar processos e procedimentos para gestão de incidentes.
  • Comunicar com as partes envolvidas e stakeholders sobre o progresso e impacto dos incidentes.
  • Analisar a causa raiz de incidentes e implementar medidas preventivas.
  • Realizar treinamentos e simulações de incidentes com as equipas internas.
  • Elaborar relatórios detalhados sobre os incidentes, ações tomadas e resultados.
  • Trabalhar de forma colaborativa com equipas de TI, Cibersegurança, Jurídico e outras áreas da organização.
O QUE PROCURAMOS
  • Formação superior em Informática, Engenharia, Gestão de TI, ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em gestão de incidentes, preferencialmente na área de cibersegurança (mínimo 3-5 anos).
  • Conhecimento de metodologias e frameworks de gestão de incidentes (ITIL, NIST, ISO 27001, etc.).
  • Capacidade de análise crítica e resolução rápida de problemas.
  • Boa comunicação
  • Experiência com ferramentas de monitorização e gestão de incidentes.
  • Certificações em gestão de incidentes ou segurança (como ITIL, CISSP, CISM) são uma vantagem.
  • Fluência em português e, preferencialmente, em inglês.
O QUE PODE ESPERAR DE NÓS
Carreira profissional estável
Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.

Perspetivas de progressão na carreira
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.

Conciliação entre a área profissional e a familiar
Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.

Compensação evolutiva e atrativa
Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.

Identifica-se com esta vaga?
Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass,  para com o GI/AS/MO
Saber mais sobre a Axians
 
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    Na Axians, valorizamos o talento, não os rótulos. Acreditamos numa cultura de inclusão, onde todas as pessoas têm lugar e todas as candidaturas serão consideradas com base no mérito, sem discriminação. Esta é a tua oportunidade de integrares um grupo internacional, com um projeto que precisa de ti para responder aos desafios da transformação...


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    A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Gestor(a) de Serviços/Operações para contact center de organismo público, no Porto.FUNÇÃOGerir as relações com o cliente e garantir que o mesmo se encontra satisfeito; Procurar, sempre que aplicável, melhorar os processos e procedimentos; Elaboração de relatórios; Gerir a execução do contrato em função...


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