Secretária(o) Comercial

Secretária(o) Comercial

Localização: Alfragide/Cascais

O C. Santos VP é uma marca de referência no setor automóvel em Portugal, representante oficial das marcas Mercedes-Benz, smart, Aston Martin e Maserati. Presente em várias localizações - Lisboa, Cascais, Porto, Margem Sul e Madeira - conta com mais de cem anos de história, pautando-se pela qualidade técnica, inovação e excelência no serviço ao cliente.

Descrição da Função

Garantir o suporte administrativo à equipa comercial, contribuindo para a eficiência dos processos de vendas e para a organização das operações administrativas. Atuar na gestão de documentação, no relacionamento com clientes e na conformidade de processos legais e regulamentares, assegurando o alinhamento com as normas da empresa e a legislação aplicável.

• Prestar apoio administrativo à equipa comercial, incluindo a receção e o registo de encomendas de clientes.
• Organizar e manter o arquivo de documentação administrativa e comercial.
• Realizar contatos telefônicos com clientes para suporte ou esclarecimentos necessários.
• Preparar, recolher e digitalizar processos de entrega de clientes, garantindo a conformidade documental.
• Apoiar na otimização dos processos de venda, contribuindo para a eficiência e eficácia do departamento.
• Gerir pedidos de autorizações e monitorar questões relacionadas ao RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
• Administrar contratos de manutenção e extensão de garantias, assegurando o correto registo e gestão.
• Classificar e monitorizar informações relacionadas ao combate ao branqueamento de capitais, em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Perfil pretendido:

• Habilitações académicas ao nível do 12º Ano de Escolaridade de preferência na vertente comercial;
• Conhecimento de sistemas de informação na ótica do utilizador – Excel avançado;
• Experiência de 2 anos em funções similares ou de secretariado em outros setores de atividade;
• Conhecimentos básico línguas estrangeiras (Inglês);
• Conhecimentos do sistema de gestão de informação utilizado (fator preferencial);
• Comunicação, iniciativa e trabalho em equipa;
• Relacionamento interpessoal e polivalência;
• Gestão de processos, capacidade de análise, gestão de arquivo
• Orientação para a concretização e para o detalhe
• Planeamento e organização.

Proporcionamos:

• Integração numa equipa competitiva, com forte aposta na formação contínua e reais oportunidades de progressão na carreira;
• Remuneração ajustada à sua experiência e ao valor que traz à função;
• Cartão refeição, seguro de saúde e acesso a diversos protocolos e parcerias que promovem o seu bem-estar;
• Programa de apoio ao colaborador, focado no bem-estar físico, mental e emocional.

Distinguimo-nos pela qualidade técnica, inovação e excelência no serviço ao cliente, e procuramos profissionais que queiram crescer connosco e fazer parte de uma equipa que valoriza o rigor, a confiança e a paixão pelo setor automóvel.

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Tipo de oferta: Período Integral