Operador Apoio ao Cliente

2 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal SALESLAND Tempo inteiro

Premiada por sua solidez, a SALESLAND continua a crescer e é reconhecida pelo seu CONTACT CENTER.

Procuramos OPERADORES (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Suporte ao Cliente

Função a desempenhar?

Receber e emitir chamadas para clientes no Contact Center - Setor do Tabaco

LOCAL: CENTRAL DE ATENDIMENTO LOCALIZADA NO PORTO

DISPONIBILIDADE DE FAZER SEGUINTES HORÁRIOS: 09h - 16h e 11H - 18H

SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talentos

Este projeto, e suas funções, são desempenhados por:

  • Gerir adequadamente o registo e a tipificação das questões dos Clientes, atribuídas e contactadas automaticamente pelo nosso CRM;
  • Aprimorar a apresentação da marca, dos produtos e dos serviços que ela representa;
  • Acompanhar e dar seguimento aos clientes contratados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos.

Oferecemos:

  • Contrato de Trabalho;
  • Salário base + adicional de custo de vida + bônus por desempenho relacionados ao cumprimento de KPIs;
  • Horário de 6 horas/dia, de terça a sábado;
  • Entre em contato com o Treinamento Técnico de CRM;
  • Integração em uma multinacional de referência no setor;
  • Equipamentos para execução de funções;
  • Coaching individual e planos Melhoria com vistas ao crescimento e progresso na carreira;
  • Programa de descontos em diversas marcas para colaboradores da Salesland;
  • Reconhecimento do mérito por meio do progresso profissional e na carreira.

Requisitos:

  • Experiência mínima relacionada de 6 meses (atendimento receptivo/ativo);
  • Gostaria de entrar em contato com você por telefone para falar com o Cliente;
  • Experiência e habilidades comerciais e de comunicação, bem como relacionamento interpessoal, guiadas por uma atitude positiva e proativa;
  • Orientação para o sucesso e a conquista de objetivos, bem como para a resolução de problemas, gestão do stress e resiliência, desde que haja também uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

Conhecimentos técnicos/específicos: para desempenhar esta função, é necessário ter experiência na utilização de equipamentos informáticos.

Se esta função estiver incluída no seu plano de carreira e você quiser fazer parte da história dos eventos que vamos construir, não deixe de se candidatar.

Envie seu currículo atualizado .

Aguardamos ansiosamente seu TALENTO

Tipo de oferta: Part-time

Pagamento: 715,00€ ,00€ por mês

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

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    A STCP Serviços – Transportes Urbanos, Consultoria e Participações, Unipessoal Lda. é uma empresa intermunicipal focada no desenvolvimento, gestão e exploração de soluções de mobilidade urbana e de infraestruturas auxiliares ao transporte, com vista à sustentabilidade do sistema de mobilidade e transportes. Uma empresa jovem, mas já uma...

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    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Cloudheight Solutions Tempo inteiro

    Estamos a recrutarApoio ao Cliente em Francêspara integração em equipa dedicada ao suporte de clientes num ambiente dinâmico e internacional.FunçõesAtendimento e apoio ao cliente em francês (telefone, email e/ou chat)Esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos e acompanhamento de clientesRegisto e atualização de informação em...

  • Apoio ao cliente

    1 dia atrás

    Porto, Porto, Portugal Global Talent Tempo inteiro

    O nosso cliente procura indivíduos entusiasmados e orientados para o cliente, fluentes em alemão, para se juntarem à sua equipa dinâmica no norte de Portugal. Como Consultor de Clientes Alemão, você desempenhará um papel crucial no fornecimento de atendimento excepcional à clientela de língua alemã. Esta posição oferece a possibilidade de...

  • Operador De Torno Cnc

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Falual S.A Tempo inteiro

    A Falual, S.A., parte integrante da Falual Group, é uma empresa líder no setor da metalomecânica e manutenção industrial, especializada em projetos de média e grande dimensão.Somo uma equipa jovem, dinâmica e focada no crescimento – tanto pessoal como organizacional.Estamos a recrutar Operador de Torno CNC (M/F) - TrofaPara integrar empresa cliente...

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    Há 6 dias

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    O ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para integrar o prestigiado cliente Continente, direcionado ao Apoio ao Cliente da APP do Continente.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os...

  • Apoio ao Cliente em Francês

    Há 3 dias

    Porto, Porto, Portugal Cloudheight Solutions Tempo inteiro

    Location: Porto - onsitePosition OverviewWe are currently looking forFrench-speakingCustomer Support Agents to join a fast-growing team. This is an exciting opportunity to work with leading global brands in the digital advertising space, supporting high-value clients and helping them grow their presence online.Main ResponsibilitiesProvide support to...

  • Operador de Armazém

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal LUZA PTHITO Solutions Tempo inteiro

    A nossa empresa é referência no fornecimento de soluções solares e energias renováveis. Neste momento, encontra-se a recrutar um(a) Operador(a) de Armazém para integrar a sua equipa.Principais responsabilidades:Receção, conferência e arrumação de materiais e equipamentos;Preparação e expedição de encomendas;Controlo de stocks e apoio na...

  • Operador De Loja

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Fórmula Do Talento Tempo inteiro

    A Fórmula do Talento é uma empresa de consultoria de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoção e desenvolvimento dos seus colaboradores.Estamos a recrutar para um cliente do setor de dispositivos médicos e ortopédicos, um Operador de Loja (m/f), para integrar a sua equipa na Grande Lisboa.Principais Responsabilidades:Realizar...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutarAssistente de Eventospara colaborar com uma Organização Desportiva de referência, no Porto.FUNÇÃOAtendimento e apoio ao cliente;Apoio na realização de eventos;Acompanhamento e apoio aos visitantes do Museu e do Estádio;Realização de visitas guiadas ao Estádio, em português e inglês.LOCAL E...

  • Operador/a de Talho| SuperCor Foz

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal El Corte Inglés Tempo inteiro

    A nossa cultura é feita por cada um de nós. Somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos. Somos especialistas em qualquer área de negócio e acreditamos que a atitude, a dedicação e a vontade de aprender contribuem para que sejamos uma empresa diferenciadora no mercado de trabalho. ​Aqui terás um mundo de oportunidades à tua...