Rececionista (m/f)

1 semana atrás

Albufeira, Faro, Portugal The Navigator Collection Tempo inteiro

A The Navigator Collection é um grupo hoteleiro em forte expansão, com unidades no Algarve e Porto Santo. A nossa missão é proporcionar experiências excecionais aos nossos hóspedes, enquanto promovemos uma cultura interna de inovação, excelência operacional e crescimento sustentável.

Estamos à procura de um(a)
Recepcionista (m/f)
para reforçar a equipa de Front-Office no nosso Hotel
Solaqua
, de 4* em Albufeira para regime de turnos rotativos e disponibilidade total e imediata.

Principais Responsabilidades:

  • Receber os hóspedes com eficiência e cordialidade, assegurando um processo de check-in e check-out fluido e acolhedor;

  • Gerir e atualizar reservas com precisão, garantindo uma organização eficaz do fluxo de hóspedes;

  • Prestar informações completas e claras sobre o hotel, os seus serviços, bem como sobre pontos de interesse locais e atividades disponíveis;

  • Atender chamadas, responder a emails e interagir presencialmente com os clientes, mantendo sempre uma postura profissional, simpática e prestável;

  • Executar tarefas administrativas associadas à receção, como emissão de documentos de pagamento, organização de arquivo e fecho de contas;

  • Lidar com reclamações ou situações inesperadas de forma rápida e eficaz, mantendo elevados padrões de qualidade no atendimento;

  • Colaborar com os restantes departamentos para garantir uma experiência integrada e memorável aos hóspedes.

Requisitos:

  • Formação mínima ao nível do 12.º ano, sendo valorizada formação técnica na área de Turismo, Hotelaria ou similar;

  • Experiência comprovada de pelo menos 2 anos em funções de receção, preferencialmente em contexto hoteleiro;

  • Conhecimentos sólidos de sistemas de reservas, com destaque para o PMS Newhotel Cloud;

  • Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente Word, Excel e Outlook;

  • Fluência em Português e Inglês (fator eliminatório);

  • Excelentes competências de comunicação, com capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes;

  • Boa capacidade de organização, gestão de prioridades e resistência ao stress;

  • Atitude proativa, com forte orientação para o serviço ao cliente;

  • Autonomia, sentido de responsabilidade e espírito de iniciativa;

  • Elevada atenção ao detalhe, garantindo rigor e qualidade em todas as tarefas.

Oferta
:

  • Envolvimento direto num projeto em forte crescimento com impacto real nas operações.

  • Remuneração compatível com a experiência demostrada com a experiência para a função.

  • Barman (M/F)

    Há 5 dias

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura deBarmen (M/F)Se és uma pessoa comunicativa, apaixonado pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, esta é a oportunidade que procuras*A Tua Missão:*Executar as preparações prévias do serviço de...

  • Estágios Curriculares/ Extracurriculares Renumerados

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura deEstagiários (M/F)Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo mar, pelo atendimento de excelência ao cliente e queres fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, esta é a oportunidade que procurasOferecemos estágios remunerados a...

  • Estágio IEFP: Engenheiro Mecânico

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura de umEngenheiro Mecânico (M/F) – Estágios +TalentoEstamos à procura de um@ estagiári@ motivad@, com vontade de aprender e focado em proporcionar experiências seguras e de felicidade.*A Tua Missão:*Realizar manutenção preventiva e corretiva em...

  • Marinheiro Biólogo

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura deMarinheiros Biólogos (M/F)Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo mar, que gosta de oferecer um atendimento personalizado e queres fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, esta é a oportunidade que procuras*A Tua...

  • HR Senior Executive

    Há 5 dias

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sediada em Albufeira, está à procura de umHR Senior Executive (M/F)Estamos à procura de um/a colaborador@ altamente motivad@ com conhecimento operacional de Recursos Humanos,*A Tua Missão:*Auxiliar na implementação e gestão de políticas e procedimentos de recursos humanos;Dar suporte a...

  • Soldadores TIG

    Há 5 dias

    Albufeira, Faro, Portugal Ptmeta - Innovations, lda Tempo inteiro

    A PTMETA INNOVATIONS recruta soldadores TIG (M/F) para prestigiada empresa.Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada no mínimo de 4 anos;Residência nas proximidades (não damos alojamento);Assiduidade e pontualidade;Autonomia;Disponibilidade imediata.Atenção Já deve residir em Portugal.Não damos casaNão atendemos chamadasInformações e...

  • Montadores de conduta ou Canalizadores e Ajudantes

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal Ptmeta - Innovations, lda Tempo inteiro

    A PTMETA INNOVATIONS recruta Canalizadores (M/F) para prestigiada empresa:Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada no mínimo de 3 anos;Residência nas proximidades (não damos alojamento);Assiduidade e pontualidade;Autonomia;Disponibilidade imediata.Atenção Já deve residir em Portugal.Não damos casaNão atendemos chamadasInformações e...

  • Administrativo Logística

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal IuTalent Tempo inteiro

    Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de um Administrativo Logística (m/f) para a zona de Albufeira.Responsabilidades:Gestão de rotas;Gestão de encomendas e de transportes;Planeamento e...

  • Marinheiro Barman

    Há 5 dias

    Albufeira, Faro, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura deMarinheiros Barmen (M/F)Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo mar, que gosta de oferecer um atendimento personalizado e queres fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, esta é a oportunidade que procuras*A Tua Missão:*Receber e...

  • Operador de Armazém

    2 semanas atrás

    Albufeira, Faro, Portugal IuTalent Tempo inteiro

    Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de um Operador de Armazém (m/f) para a zona de Albufeira.Responsabilidades:Preparação de encomendas;Cargas de camiões de matérias-primas;Arrumação...