Rececionista de Unidade de Saúde_Leiria

2 semanas atrás


Leiria, Leiria, Portugal Grupo H Saúde Tempo inteiro

O
Grupo H Saúde
procura um/a
Rececionista
dedicado(a) e empático(a) para integrar a nossa equipa na Clínica das Olhalvas em Leiria. Se tem boa comunicação, organização e gosta de trabalhar num ambiente dinâmico, temos uma oportunidade para si.

Responsabilidades:

  • Atendimento telefónico e presencial de pacientes e acompanhantes, fornecendo informações sobre os serviços e horários das unidades de saúde.
  • Agendamento de consultas médicas, exames e procedimentos, de acordo com as necessidades dos utentes.
  • Acompanhamento de confirmação de consultas dos utentes.
  • Gestão e organização de registos de pacientes no sistema de gestão da unidade de saúde.
  • Encaminhamento de solicitações para a equipa médica conforme necessário.
  • Apoio administrativo na organização e funcionamento da receção, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente.
  • Resolução de dúvidas e apoio administrativo em situações de emergência ou outras necessidades.

Requisitos:

  • Formação mínima ao nível do ensino secundário (preferencialmente com curso técnico na área administrativa ou saúde).
  • Conhecimentos aprofundados da língua inglesa.
  • Experiência prévia em funções de atendimento ao público (preferencialmente em unidades de saúde).
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Organização e capacidade de multitarefa.
  • Empatia e dedicação no atendimento a pacientes.
  • Conhecimentos de informática e familiaridade com sistemas de agendamento e gestão de unidades de saúde.
  • Facilidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
  • Capacidade de comunicação e proatividade.

Oferecemos:

  • Contrato de trabalho e condições atrativas.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Formação contínua.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.

Junte-se à nossa equipa e ajude-nos a oferecer um atendimento de excelência aos nossos utentes



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