Conseiller clientèle
1 semana atrás
Localisation
Poste basé à Lisbonne, Portugal.
Le Chèque Énergie est une aide financière nominative que lÉtat français met à disposition des ménages à revenus modestes, afin de les aider à régler certaines dépenses liées à lénergie de leur logement.
Objectif : réduire la « précarité énergétique », cest-à-dire les situations où des ménages ont des difficultés à payer leurs factures dénergie.
Vos missions :
- Vérifier léligibilité des foyers au dispositif du Chèque énergie conformément aux critères en vigueur ;
- Accompagner les bénéficiaires dans la création et la connexion à leur espace personnel en ligne ;
- Traiter les demandes de réémission en cas de perte, de non-réception ou derreur liée à un Chèque énergie ;
- Assister les usagers dans la mise à jour de leurs informations personnelles, notamment le changement dadresse de réception ;
- Expliquer les modalités dutilisation du Chèque énergie, y compris son emploi direct en ligne auprès des fournisseurs partenaires ;
- Enregistrer et suivre les déclarations de perte ou de non-réception du chèque ;
- Fournir des renseignements généraux relatifs au dispositif, à son fonctionnement et aux campagnes en cours.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à loral et à lécrit (niveau C1 minimum).
- Esprit danalyse, sens de lécoute et orientation client.
- Autonomie, réactivité et goût du travail en équipe.
Conditions déligibilité :
Être légalement autorisé(e) à travailler au Portugal conformément à la législation locale.
Conditions du travail :
- Contrat : CDI ou CDD selon profil
- Temps de travail : 8h par jour + 1h de pause, rotation du lundi au Vendredi sur un modèle de rotation entre 7h et 19h
Formation : Formation rémunérée dès lentrée en poste, axée sur les outils, les procédures et lexpertise produit.
Salaire
- Salaire brut mensuel1250 brut/mois sans logement fourni
OU
- Salaire brut mensuel : 1050 (logement inclus) environ 800 nets + environ 150 en carte Ticket Restaurant, soit un budget mensuel confortable grâce au logement fourni et au coût de la vie plus bas quen France.
- Prime sur objectifs, définie en fonction des résultats et spécifique à chaque projet
- Assurance santé gratuite dès le 1ᵉʳ jour de contrat.
- Cadre de travail international et multiculturel, avec une formation complète dès votre arrivée.
- Réelles opportunités dévolution et de mobilité interne au sein du groupe.
Avantages
- Relocation package complet pour vous aider à vous installer à Lisbonne sans stress (billet davion, transport de laéroport, aide administrative, etc.)
- Logement fourni Votre chambre individuelle en colocation Profitez dun espace privé dans un logement moderne et entièrement équipé, tout en partageant de bons moments avec vos colocataires. De quoi démarrer votre aventure en toute sérénité
- Allocation alimentaire mensuelle
- Mutuelle santé privée
- Ambiance de travail internationale et multiculturelle
- Possibilités dévolution et de mobilité interne
Pourquoi Lisbonne ?
- Choisir Lisbonne, cest allier expérience professionnelle et qualité de vie. La capitale portugaise offre :
- Un cadre de vie ensoleillé avec plus de 300 jours de soleil par an.
- Un coût de la vie plus accessible quen France.
- Une ville cosmopolite et dynamique, idéale pour développer son réseau international.
- Une riche culture, une gastronomie réputée et des paysages entre océan et collines.
- Une ambiance conviviale et accueillante qui en fait lune des destinations préférées des expatriés en Europe.
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Conseiller clientèle
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cbtalents France Tempo inteiro 2 000 € - 2 500 € por anoConseiller Clientèle Chèque énergie Télétravail (H/F) LocalisationPoste basé à Lisbonne, Portugal.Le Chèque Énergie est une aide financière nominative que lÉtat français met à disposition des ménages à revenus modestes, afin de les aider à régler certaines dépenses liées à lénergie de leur logement.Objectif : réduire la «...
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Conseiller Clientèle Francophone Lisbonne, Portugal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiro 25 000 € - 35 000 € por anoRejoignez une entreprise internationale basée à Lisbonne et développez votre carrière dans un environnement dynamique et multiculturel. Ce poste s'adresse aux francophones souhaitant travailler au Portugal sur un projet solide, avec un contrat local et un accompagnement complet lors de la relocation. Idéal pour ceux recherchant un emploi en service...
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Conseiller clientèle à Lisbonne avec logement inclus
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Expat-U Tempo inteiro 10 480 € - 24 800 € por anoExpat-U, cest nous : une agence de recrutement internationale basée à Lisbonne (la ville où il fait beau 300 jours par an, oui oui, tu as bien lu).On cherche des conseillers clients pour un contrat de 12 mois renouvelable. Après une formation de 3 semaines, tu seras chargé(e) de conseiller des clients par téléphone, mail et chat.Nos clients : Netflix,...
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Conseiller Clientèle Francophone Lisbonne, Portugal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiro 30 000 € - 40 000 € por anoRejoignez une entreprise internationale basée à Lisbonne et développez votre carrière dans un environnement dynamique et multiculturel.Ce poste s'adresse aux francophones souhaitant travailler au Portugal sur un projet solide, avec un contrat local et un accompagnement complet lors de la relocation. Idéal pour ceux recherchant un emploi en service...
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Conseiller Clientèle – Français
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por anoNous recrutons un(e) professionnel(le) dynamique pour rejoindre notre équipe Tu aimes relever des défis, tu es communicatif(ve) et tu as une vraie passion pour le service client tout en développant des opportunités commerciales ? Alors cette offre est faite pour toi Tes missions :Accompagner et conseiller les clients sur les aspects commerciaux et...
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Conseiller Clientèle
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro 30 000 € - 60 000 € por anoAtlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable.Your Next Job, Without Boundaries We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a French Customer Advisor.Why a...
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Conseiller Clientèle
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro 40 000 € - 60 000 € por anoAtlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable.Your Next Job, Without Boundaries We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a French Customer Advisor.Why a...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroPrime de bienvenue exclusive de | Opportunité dans lunivers du luxeNous recherchons des professionnels dotés dun excellent sens du service et dune grande aisance relationnelle pour rejoindre notre équipe basée à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Service Client Beauté.Vous représenterez une référence mondiale dans le secteur des cosmétiques et...
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Conseiller(ère) client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por anoType De PosteTemps pleinHybrideLangueFrançaisSecteurService client / Après-venteÀ Propos De Notre ClientÊtes-vous un(e) passionné(e) du service à la clientèle ? Souhaitez-vous travailler une entreprise leader dans la vente de cosmétique ? Cette entreprise fournit à ses clients des produits de soins et de cosmétiques de qualité Si vous êtes natif...
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Conseiller(ère) client bancaire – Back Office
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro 80 000 € - 120 000 € por anoType De Poste:Temps pleinLangue:FrançaisSecteur:Service client/ BanqueÀ Propos De Notre Client:Êtes-vous un(e) passionné(e) du service à la clientèle ? Souhaitez-vous travailler dans le prestigieux domaine de la banque ? Cette entreprise fournit à ses clients des services, des systèmes et des produits bancaires tout en assurant une qualité...