Engenheiro(a) de Suporte em Google Cloud

Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Com mais de 600 profissionais dedicados e escritórios em Lisboa, Porto, Madrid e Luxemburgo, a Decskill atua hoje em três áreas de negócio:

• Decskill Talent: Acreditamos que as nossas pessoas são fundamentais para o nosso sucesso de todos. Através da Decskill Talent, capacitamos e acompanhamos equipas em desafios da transformação digital dos nossos clientes. Colaboramos com os clientes na sua estratégia de transição digital e inovação, garantindo o sucesso do projeto e o crescimento do negócio.
• Decskill Boost: O nosso compromisso com o talento estende-se a novos modelos de desenvolvimento e colaboração. Dotando a nossa equipa com as mais recentes ferramentas, metodologias e melhores práticas, otimizamos o Time-to-Market e entregamos soluções inovadoras que superam expectativas do cliente.
• Decskill Connect: Na Decskill Connect, a equipa Decskill colabora de perto com os clientes para implementar e gerir infraestruturas de tecnologia da informação que geram valor a longo prazo.

O sucesso da Decskill é construído pelo foco nas nossas pessoas e pela capacidade de enfrentar os desafios da transformação digital com agilidade e flexibilidade. Criamos valor não só para os nossos clientes, mas também para todo o nosso ecossistema onde fomentamos uma comunidade digital dedicada ao crescimento dos negócios através da tecnologia.

Procuramos um(a
) Engenheiro(a) de Suporte em Google Cloud (Pleno)
para atuar na sustentação, análise de incidentes e melhoria contínua de ambientes cloud complexos. Trabalhará próximo ao cliente, garantindo estabilidade, performance e boas práticas na operação.

Responsabilidades:

•Atuar na análise e resolução de incidentes relacionados a serviços Google Cloud, especialmente (não limitados): Computação e Redes, Cloud Run, Cloud Storage (Buckets), CloudSQL, GKE, Certificate Manager, IAM, Artifact/Container Registry.

•Executar troubleshooting de infraestrutura, redes e workloads containerizadas.

•Criar e manter pipelines de IaC utilizando Terraform, Atlantis, GitHub e GitHub Actions.

•Consumir, manter e evoluir artefatos Kubernetes (manifests, Helm charts).

•Colaborar com equipas internas e clientes para identificar melhorias, otimizar custos e promover boas práticas.

•Atualizar documentações técnicas, procedimentos operacionais e runbooks.

•Contribuir para automações e melhoria da postura de observabilidade (logs, métricas, alertas).

•Participar de rotação de prevenção/standby em semanas alternadas.

Requisitos técnicos

•Experiência comprovada em ambientes Google Cloud.

•Domínio de Terraform, versionamento (GitHub) e ferramentas de automação (GitHub Actions).

•Experiência com Kubernetes e Helm.

•Conhecimento prático em redes, balanceamento, identidade e segurança em cloud.

•Conhecimento em outras clouds (Azure, AWS) será valorizado.

•Experiência na leitura e criação de documentação técnica clara e objetiva.

Soft skills

•Capacidade de comunicação clara, incluindo contato com cliente.

•Proatividade e autonomia no diagnóstico de problemas.

•Organização e comprometimento com processos.

•Capacidade de trabalhar de forma remota e colaborativa.

Modelo de trabalho: hibrido 1–2 dias/mês.

Disponibilidade para prevenção/standby em semanas alternadas

Se a oportunidade corresponde às suas expectativas envie-nos o seu CV para o email com a referência "AC/
Suporte em Google Cloud
"

A Decskill assume um compromisso de igualdade e não discriminação com todos os seus talentos. Recrutamos e promovemos talento, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade da pessoa humana.