Apoio ao Cliente

Há 2 dias

Amadora, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Estamos a recrutar para fazeres parte de um projeto de apoio ao cliente para uma das empresas mais prestigiadas do setor dos seguros automóvel

Se gostas de ajudar os outros e falas fluentemente
inglês
, esta pode ser a tua oportunidade de integrar uma equipa de apoio ao cliente dinâmica.

Irás prestar assistência a clientes cujas viaturas avariaram ou estiveram envolvidas em acidentes, coordenando todo o processo de apoio e deslocação.

Achas que estás à altura do desafio? Queremos conhecer-te

As tuas funções:

  • Confirmar a elegibilidade do cliente para o serviço de assistência
  • Identificar e localizar o local da ocorrência
  • Acionar os meios adequados (reboque, táxi, etc.)
  • Organizar o regresso dos clientes à sua residência (viatura de substituição, táxi, voo, etc.)
  • Acompanhar o estado da reparação do veículo e realizar follow-up
  • Organizar o repatriamento de pessoas e/ou viaturas
  • Prestar apoio a clientes ingleses em Portugal e portugueses no estrangeiro

O que procuramos:

  • Domínio dos idiomas Português (Fluente) e Inglês (nível C1 no mínimo)
  • Experiência anterior em assistência em seguros ou em apoio ao cliente (mínimo de seis meses)
  • Bons conhecimentos de informática
  • Boas competências de comunicação e de multitasking
  • Vontade de aprender – formação inicial e contínua incluída

Os teus benefícios:

  • Salário base bruto: 935€/mês
  • Subsídio de refeição: 10,20€/dia
  • Prémio de assiduidade: 50€/mês
  • Subsídio de mobilidade: 20€/mês
  • Formação completa e acompanhamento contínuo
  • Ambiente de trabalho inclusivo, multicultural e de suporte
  • Horário: Escala rotativa de 8h entre as 08h00 e as 20h00 de segunda a domingo, com duas folgas rotativas por semana
  • Teletrabalho aos fins-de-semana; presencial durante a semana.
  • Local: Amadora, Portugal (perto da estação de comboios)

Na Randstad, temos como missão ser a empresa de talento mais justa e especializada do mundo. Valorizamos a diversidade e acolhemos pessoas com diferentes experiências e perfis. Se precisares de alguma adaptação durante o processo de recrutamento, avisa-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

Candidata-te agora e faz a diferença ao apoiar pessoas nos momentos em que mais precisam

  • Apoio ao cliente

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    Há 2 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal VivaGym Portugal Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego – GymSupport Part-timeO VivaGym Amadora está à procura de um GymSupport para integrar a nossa equipaO que oferecemos:Integração em equipa jovem e dinâmica;Formação inicial e contínua;Contrato de trabalho em regime de part-timeFunções:Acolhimento e atendimento personalizado aos nossos sócios;Realizar a abertura e/ou o...

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    Há 2 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal VivaGym Portugal Tempo inteiro

    A VivaGym é líder de mercado em Ginasios low-cost, garantindo sempre um serviço de qualidade ao melhor preço. Estamos a contratar para o nosso clube na Amadora um/aGym Supportem regime de part-time.FunçõesAcolhimento e atendimento personalizado aos nossos sócios;Realizar a abertura e/ou o encerramento do clube;Apoio ao Staff e todas as outra tarefas...

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    2 semanas atrás

    Amadora, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

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    Há 6 dias

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    2 semanas atrás

    Amadora, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

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