Service Manager

Há 7 dias

Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

askblue
está a recrutar
Service Manager
para integrar a sua equipa

Responsabilidades:

  • Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão;
  • Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação;
  • Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação;
  • Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes;
  • Atender solicitações do cliente, assegurando a priorização adequada e a resposta a situações de emergência;
  • Elaborar relatórios de progresso e/ou steering essenciais ao acompanhamento do serviço.

Requisitos Obrigatórios
:

  • Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores ou áreas similares no contexto de IT/Gestão;
  • Mais de 5 anos de experiência na área dos serviços financeiros e em funções de gestão de serviço;
  • Excelentes capacidades de comunicação e apresentação;
  • Resistência ao stress e boas capacidades de gestão de conflito;
  • Excelente capacidade de organização, priorização e acompanhamento das atividades.

Requisitos Preferenciais:

  • Certificação ITIL; Conhecimento dos serviços Microsoft Office 365;
  • Conhecimento técnico e experiência em desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente em soluções/plataformas da área financeira.

Oferecemos:

  • Estabilidade e integração numa empresa em constante crescimento;
  • Integração numa equipa dinâmica e motivada;
  • Oportunidade de participação em projetos tecnologicamente desafiantes com equipas inovadoras.

Caso esta oportunidade esteja alinhada com o seu perfil, envie a sua candidatura ou CV para

askblue | where business meets technology

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