Empregos actuais relacionados com Helpdesk IT - Cascais, Lisboa - Mr. Blue

  • SAP Functional Logistic Consultant

    Há 2 dias

    Cascais, Portugal Logoplaste Tempo inteiro

    Logoplaste is currently seeking to recruit a SAP Functional Logistic Consultant to integrate the SAP department in Cascais. Reporting directly to the SAP Logistics Manager, you will be required to work as an integral part of the team. If you fit the profile, please submit your cv. This Recruitment process is confidential. Logoplaste Present in countries,...

Helpdesk IT

Há 6 dias

Cascais, Lisboa, Portugal Mr. Blue Tempo inteiro

O GrupoTOP, presente no mercado retalho há 20 anos, cujas principais marcas são a MyForce (Rede de Oficinas) e a Mr. Blue, ambas PowerBrands em Portugal, Espanha e Angola, conta atualmente com mais de 1000 colaboradores, mais 160 pontos de venda e continua em expansão. 

Ano após ano continua a crescer e a criar oportunidades e desafios "TOP".

Por isso, estamos a reforçar a nossa área shared de IT com um Helpdesk.

O que procuramos:

  • Formação em Redes e/ou certificação Microsoft;
  • Experiência em Helpdesk de TI ou função similar;
  • Experiência em gestão de redes/networking;
  • Sólidos conhecimentos de hardware e software;
  • Conhecimentos de servidores Microsoft e Google Workspace (fatores preferenciais);
  • Conhecimentos de Gestão de Serviços (ITIL e/ou COBIT - fatores preferenciais);
  • Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a novas tecnologias;
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
  • Capacidade de comunicação e resolução de problemas;
  • Privilegiamos experiência em retalho;
  • Conhecimento de Espanhol (fator preferencial).

Principais Responsabilidades:

  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede;
  • Prestar suporte aos utilizadores por telefone, e-mail e chat;
  • Documentar problemas e soluções;
  • Escalar problemas complexos para a equipa técnica sénior;
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias.

O que oferecemos:

  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiante;
  • Integração numa Equipa jovem e curiosa;
  • Estabilidade profissional;
  • Espaço para crescer e desenvolver.

Caso esta oportunidade seja mesmo à medida da tua experiência e conhecimentos, candidata-te e junta-te a nós

Local de trabalho: Estoril