Apoio ao Cliente Profissional

1 dia atrás


Oeiras, Lisboa, Portugal AUTO1 Group Tempo inteiro
Descrição da empresa

Quem Somos?

O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades.

Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal, nos canais:

- Canal digital e presencial para compra rápida de automóveis a particulares.

- Canal digital para compra e venda de automóveis a profissionais do setor automóvel.

No âmbito da nossa expansão, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Agente de Apoio ao Cliente Profissional (M/F/D).

Descrição do emprego

As tuas funções: 

  • Gerir o contato com clientes profissionais, tanto inbound como outbound;

  • Apoiar clientes profissionais em todo o processo pós-venda (transporte, reclamações, documentação e pagamentos) para garantir um elevado nível de satisfação;

  • Colaborar na gestão de transportes, verificando o estado das viaturas, coordenando recolhas e entregas com o cliente e com o departamento de Logística;

  • Servir de ponto de contacto entre os departamentos de Finanças, Logística e Reclamações garantindo a fluidez e rapidez dos processos;

  • Colaborar na realização de relatórios e no controlo dos KPIs (indicadores).

O que procuramos?

  • Experiência em apoio ao cliente e funções administrativas;

  • Perfil resolutivo, com excelente capacidade analítica e organização;

  • Habilidade para multitasking e atenção ao detalhe;

  • Motivação e eficiência em ambientes dinâmicos, rápidos e colaborativos;

  • Conhecimentos de inglês (Preferencial)

  • Conhecimentos intermédios de Excel.

O que é que oferecemos?

  • Salário Bruto Mensal de 920€ x14 meses;

  • Bónus de acordo com a sua performance 86€ x14 meses;

  • Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia.

Benefícios corporativos: 

  • Cartão Coverflex: Cartão de refeição no qual podes usufruir de várias isenções fiscais;

  • Aniversário como dia de folga;

  • Ambiente dinâmico e de constante aprendizagem. 

Se és ambicioso/a e reúnes os requisitos do perfil, envia-nos o teu CV


  • Apoio ao cliente

    Há 7 dias


    Oeiras, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

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  • Oeiras, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Tens aptidão para dar apoio a clientes através do telefone? Sentes que é essa a tua vocação? Tens experiência em linhas de assistência na área da saúde?Se respondeste de forma afirmativa a tudo, esta oportunidade é para ti O que procuramos:Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.-Experiência prévia em atendimento...

  • Técnico de Farmácia

    1 semana atrás


    Oeiras, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma farmácia localizada em Linda-a-Velha, integrada numa zona residencial e com uma relação próxima com a população local. No âmbito do reforço da sua equipa, pretende integrar um Técnico de Farmácia para apoio às atividades diárias e ao atendimento ao utente.Principais Responsabilidades:Apoio ao atendimento ao público,...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Holmes Place Portugal Tempo inteiro

    Description:O Holmes Place procura Administrativo/a de Contabilidade, apaixonado pela profissão e que partilhe da nossa visão: "Making Health and Fitness Enjoyable".Descrição/funções:Apoio nas tarefas diárias inerentes ao departamento de contabilidade:Receção, validação e arquivo de documentação:Validação de faturas, documentos bancários,...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Rececionista (M/F) – MirafloresEstamos a reforçar a nossa equipa em Miraflores e procuramos um(a) Rececionista simpático(a), organizado(a) e com excelente capacidade de comunicação. Se tens gosto pelo atendimento ao público e procuras um ambiente profissional e colaborativo, esta pode ser a oportunidade certa para ti Principais...

  • Consultor de formação

    1 semana atrás


    Oeiras, Lisboa, Portugal ISQe Tempo inteiro

    Estamos a recrutar neste momento para a vaga de Consultor de Suporte e acompanhamento ao Cliente. Procuramos profissionais com conhecimentos de configuração e suporte de ferramentas de LMS, bem como com competências de relação, comunicação e consultoria com Clientes. Candidata-te e irás trabalhar numa das nossas equipas, com colegas muito competentes...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Farmácia comunitária localizada em Oeiras encontra-se a recrutar Técnico(a) Auxiliar de Farmácia para integrar a sua equipa, num projeto orientado para o serviço de proximidade e para o bom funcionamento diário da farmácia.Principais responsabilidades:Atendimento ao público, prestando apoio no âmbito da sua função;Apoio na dispensa de medicamentos...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Services está a recrutar umFinance & Operations Assistant(M/F)para integrar a equipa de um dos nossos clientes.Principais Responsabilidades:Gestão da frota de veículos, incluindo contas Via Verde e relacionamento com empresas de leasing;Emissão de ordens de compra e processamento de faturas, preparação de relatórios de transações...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal GREEN WORLD Tempo inteiro

    Técnico de Instalação de Equipamentos de Climatização (Júnior)Localização: Área de Lisboa Funções principais: Apoio à instalação, manutenção e colocação em serviço de sistemas de climatização, nomeadamente:Sistemas Ar Ar (splits murais, multisplit, condutas, cassetes, VRF/VRV);Sistemas Ar Água (bombas de calor para...


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