Agente de viagens

Há 2 dias


Queluz, Lisboa, Portugal Tribos — Agência de Viagens Tempo inteiro

Tens paixão por viagens e gostas de falar com pessoas? Então esta aventura pode ser a tua

Na Tribos acreditamos que cada viagem é única e procuramos alguém que queira transformar os sonhos dos clientes em viagens reais e memoráveis. Mesmo que não tenhas experiência na área, não te preocupes: damos 
formação
 completa e o apoio necessário para cresceres connosco.

O que procuramos em ti

  • Excelentes capacidades de comunicação, principalmente por chamada telefónica e videochamada.

  • Ensino secundário completo (mínimo obrigatório) ou 
    formação
     superior.

  • Experiência em atendimento ao cliente pelo menos de 1 ano (preferência via chamada telefónica).

  • Interesse e/ou conhecimento na área de viagens e turismo.

  • Capacidade de ouvir, compreender e criar experiências personalizadas para cada cliente.

  • Espírito de equipa, responsabilidade e autonomia.

  • Conhecimentos de 
    inglês
     são valorizados, mas não obrigatórios.

Principais funções a elaborar

  • Atendimento ao cliente, sobretudo via telefónica e videochamada.

  • Elaboração e desenho de viagens à medida, adaptadas ao perfil de cada cliente.

  • Acompanhamento antes, durante e após cada viagem.

  • Gestão de pedidos, orçamentos, reservas e tudo o que envolve a experiência do cliente em viagem.

O que te oferecemos

  • Contrato de 
    trabalho
     a termo.

  • Salário base + Comissões atrativas por desempenho.

  • Subsídio de alimentação em cartão, utilizável numa vasta rede de estabelecimentos.

  • Flexibilidade, apoio e 
    formação
     contínua.

  • Descontos e vantagens em viagens.

  • Integração numa equipa apaixonada por viagens e pelo que faz.

  • Estacionamento gratuito e boa acessibilidade à loja.

  • Ambiente de 
    trabalho
     acolhedor, com apoio diário.

  • 22 dias de férias + 24 e 31 de dezembro + dia de aniversário

  • Espaço para refeições equipado e com oferta diária de café, chá e fruta

  • Sessão de massagem 1 vez por mês

  • Horário de 
    trabalho
     de 8h/dia com entrada flexível entre as 8h e as 10h.


Trabalho
 presencial na nossa 
loja
 em Almargem do Bispo, Sintra.

  • Entrada imediata disponível, mas não obrigatório.