operador/a de serviço pós-venda

Há 2 dias

Aveiro, Aveiro, Portugal Serlima Tempo inteiro

A Serlima Target, empresa do Grupo Serlima especializada em soluções de trabalho temporário e cedência de profissionais, está a recrutar para empresa cliente de referência em Mamodeiro – Aveiro um(a):

Operador/a de Serviço Pós-Venda (M/F)

Serás a ligação direta entre o cliente e a solução, garantindo um serviço pós-venda de excelência, com foco na qualidade, no apoio técnico e na satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

  • Atendimento presencial e/ou telefónico a clientes na área de pós-venda;
  • Gestão de reclamações, trocas, devoluções e garantias;
  • Acompanhamento de pedidos e resolução de não conformidades;
  • Realização de pequenos ajustes/arranjos técnicos em peças ou produtos danificados;
  • Apoio à logística e organização de mercadoria, com utilização de empilhador;
  • Registo e atualização de informação em sistema, garantindo o follow-up adequado junto do cliente.

Perfil e Requisitos

  • Escolaridade mínima 12.º ano;
  • Experiência anterior em atendimento ao público e/ou serviço pós-venda (obrigatório);
  • Certificado de condução de empilhadores e experiência comprovada na função (obrigatório);
  • Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
  • Perfil pragmático e focado na resolução de problemas;
  • Sentido de responsabilidade, organização e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Disponibilidade para entrada imediata.

O que oferecemos

  • Vencimento compatível com a função e com a experiência demonstrada;
  • Contrato de trabalho com todas as condições legais asseguradas;
  • Possibilidade de integração nos quadros da empresa cliente;
  • Formação inicial e acompanhamento contínuo no local de trabalho;
  • Integração em empresa sólida, com ambiente de trabalho estável e focado na qualidade e satisfação do cliente.

Como Candidatar-te

Esta função é ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas, resolver desafios diários e lidar com questões técnicas no contexto de pós-venda.

Se te identificas com esta oportunidade, envia o teu CV atualizado, indicando a referência:

"Operador Pós-Venda – Mamodeiro" para:

Tipo de oferta: Período Integral

Localização do trabalho: Presencial

  • operador/a de serviço pós-venda – mamodeiro, aveiro

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    Aveiro, Aveiro, Portugal Serlima Tempo inteiro

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  • Vendedor/a de Loja Aveiro- 20h Reforço de Natal

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    Aveiro, Aveiro, Portugal C&A Tempo inteiro

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