Coordenador(a) de Apoio ao Cliente e Vendas
2 semanas atrás
Trilingue: Fluente em Português, Inglês e Francês
Lisboa, Portugal
Full-time, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, presencial
Salário até €22.000 por ano
Está à procura de uma oportunidade internacional onde possa usar as suas competências linguísticas e paixão por atendimento ao cliente? O nosso cliente procura um(a)
Coordenador(a) de Apoio ao Cliente e Vendas
motivado(a) para integrar o escritório em crescimento em Lisboa, desempenhando um papel fundamental no apoio às operações comerciais em França e noutros mercados.
Principais Responsabilidades
- Comunicar com clientes por telefone e e-mail, prestando aconselhamento e cotações sobre um portefólio diversificado de software.
- Assegurar um elevado padrão de atendimento ao cliente, construindo relações sólidas e duradouras.
- Inserir dados de clientes no
Salesforce
e manter registos precisos de vendas e faturação. - Verificar a exatidão das ordens de compra e contactar clientes para obter informações em falta.
- Colaborar com as equipas de Encomendas e Contabilidade para concluir os processos de venda.
- Apoiar a gestão das renovações de contratos de manutenção e suporte técnico.
- Ajudar na preparação e execução de concursos (tenders), garantindo conformidade com regulamentos regionais e do cliente.
- Trabalhar em estreita colaboração com o
Gestor de Vendas e Marketing
, partilhando feedback e alinhando objetivos comerciais. - Manter-se atualizado(a) sobre novos produtos e funcionalidades, garantindo conhecimento preciso das metas de vendas.
- Contribuir para o crescimento e sucesso da empresa, acrescentando valor às equipas.
Requisitos
- Fluência em
Português, Inglês e Francês
(obrigatório) - Excelentes competências de comunicação, escrita e verbal
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, administração de vendas ou funções de contacto com o cliente é uma mais-valia
- Domínio do
MS Office
; experiência com
Salesforce
é altamente valorizada - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa
- Forte orientação para o cliente e excelentes competências interpessoais
- Disponibilidade para viajar para reuniões com clientes e eventos do setor
Por que candidatar-se?
- Junte-se a uma equipa internacional pequena, mas em crescimento, em Lisboa.
- Trabalhe de perto com a gestão sénior, obtendo exposição a várias áreas do negócio.
- Utilize diariamente as suas competências linguísticas num ambiente multicultural e global.
- Faça parte de uma empresa que valoriza a colaboração, a inovação e um serviço ao cliente de excelência.
Candidate-se agora
e torne-se uma parte essencial desta equipa internacional — dê o próximo passo na sua carreira
Nota:
As candidaturas devem ser acompanhadas de um
CV em inglês
.
As candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade. A sua candidatura não será partilhada sem a sua autorização. Procuramos responder a todas as candidaturas, no entanto, devido ao elevado volume de respostas, apenas contactaremos os candidatos cujo perfil corresponda aos requisitos do nosso cliente.
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