Assistente de Apoio ao Cliente – Hibrido

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

Assistente de Apoio ao Cliente – Lisboa

Procuramos profissional motivada/o, comunicativa/o e orientada/o para o cliente para integrar uma equipa de apoio ao cliente num ambiente dinâmico.

Funções:

  • Atendimento a clientes, não clientes e parceiros por telefone, email e chat
  • Resolução de situações no primeiro contacto (first call resolution)
  • Registo claro e atualizado de todas as interações
  • Gestão de reclamações com foco na satisfação do cliente
  • Aconselhamento seguro sobre produtos financeiros e tendências de mercado

Perfil Pretendido:

  • 12.º ano concluído (licenciatura valorizada)
  • Experiência em contacto com clientes (telefone, presencial ou áreas técnicas de comércio/serviços)
  • Excelentes competências de comunicação oral e escrita
  • Conhecimentos de francês ou inglês (valorizado)
  • Bons conhecimentos de Excel e Microsoft Office

Condições:

  • Horário full-time rotativo: 09h–18h e, uma vez por mês, 10h–19h
  • Possibilidade de até 2 sábados por mês (09h–14h)
  • Ambiente de trabalho moderno e flexível

Benefícios:

  • Consultas médicas, ginásio e aulas de grupo
  • Fruta fresca e salas de apoio à amamentação
  • Atividades artísticas semanais, rastreios e vacinação
  • ATL para filhos de colaboradores
  • Dia de aniversário e comparticipação de passe social

Se gostas de atender clientes e resolver situações com eficácia, envia a tua candidatura.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 1 100,00€ ,00€ por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Estacionamento gratuito
  • Telemóvel da empresa
  • Trabalho remoto


  • Lisboa, Lisboa, Portugal -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c Tempo inteiro

    Junta-te à Konecta Portugal e representa um dos maiores clubes de Portugal A Konecta é líder em Business Process Outsourcing (BPO) e encontra-se a reforçar um dos seus projetos mais emblemáticos na área dodesporto, colaborando comum dos grandes clubes nacionais, reconhecido no futebol e noutras modalidades de alto rendimento.Estamos a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    O ManpowerGroup Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center do maior Banco PortuguesQual será o teu desafio?Atendimento ao cliente para esclarecimento de informações/dúvidas - tanto por telefone como por email;Realização de transações solicitadas pelos clientes;Tratamento de BackOffice;O que...


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    Profissional de Apoio ao Cliente (Banca) – Lisboa | HibridoEstamos à procura de um profissional motivado, comunicativo e com forte orientação para o cliente para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Se gostas de ajudar pessoas, resolver situações com eficácia e trabalhar num ambiente dinâmico, esta vaga é para tiFunções:Acompanhar e...

  • assistente de apoio cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Procuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspectivas de evolução...


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    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Assistentes de Apoio ao Cliente em Espanhol.Realizar/receber contactos telefónicos para...


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    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa de referência no setor da logística e transporte: Assistente de Apoio ao Cliente.Função:Tratamento de todos...


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    A Winsurance está a recrutarNaWinsurance, a confiança é o valor e a base de tudo o que fazemos: com os nossos clientes, parceiros e equipa.Estamos a reforçar a nossa estrutura e procuramos um(a)Assistente de Apoio ao Cliente, com funçõesadministrativas e comerciais, para integrar uma equipa próxima, profissional e orientada para o serviço e para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Winsurance Tempo inteiro

    A Winsurance está a recrutarNaWinsurance, a confiança é o valor e a base de tudo o que fazemos: com os nossos clientes, parceiros e equipa.Estamos a reforçar a nossa estrutura e procuramos um(a)Assistente de Apoio ao Cliente, com funçõesadministrativas e comerciais, para integrar uma equipa próxima, profissional e orientada para o serviço e para...