Assistente Consultório | Avenida da República

Enquanto

Assistente de Consultório , vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes Onde vais trabalhar?

Na Avenida da República, em Lisboa Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?

Vais assegurar a rotatividade entre a receção e a assistência ao paciente, tendo como principais responsabilidades nas seguintes funções: Receção/atendimento do paciente: Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes; Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center; Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica; Esclarecimento de dúvidas aos utentes; Gestão de pagamentos e emissão de recibos; Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc); Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção; Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos; Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre; Assistência à realização de exames: Verificar o estado de limpeza dos laboratórios; Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários; Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames; Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário; Posicionar e preparar o utente para a realização do exame; Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário; Informar o utente sobre a conformidade do exame; Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames; Empacotamento, expedição e entregas: Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens); Realizar o empacotamento de entregas; Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo; Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames. O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?

12o ano de escolaridade; Experiência profissional em atendimento ao público; Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes; Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente. Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável; Subsídio de Alimentação: 8,80€ em cartão de refeição; Seguro de saúde após efetividade; Horário: Regime 40 horas semanais, distribuídas por

4 dias de trabalho de 10 horas diárias,

incluindo sábados; - Entre

segunda e sexta-feira , os horários são rotativos entre as

7h30 e as 23h00; - Aos

sábados,

os horários são rotativos entre as

8h e as 20h; - Cada turno de 10 horas inclui uma

pausa de 1 hora; - Os

domingos

poderão ser trabalhados esporadicamente, com horários idênticos aos de sábado. Nestes casos, o trabalho será

remunerado

como

trabalho suplementar

e dará direito a uma

folga compensatória; - Alternativamente, existe também a possibilidade de horários rotativos, de segunda a sexta entre as 7h30 e as 23h00, e aos sábados entre as 8h e as 20h.