Assistente De Consultório | Caselas

És apaixonado pela área da Saúde? Gostas do contacto com o cliente? Sabes trabalhar com as ferramentas do Office?

Então esta oportunidade é para ti Junta-te a uma clínica moderna e acolhedora, onde a tua simpatia e os teus conhecimentos farão a diferença no dia a dia

Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes

Onde vais trabalhar? Em Caselas

Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?

Receção/atendimento do paciente:

Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes;

Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center;

Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica;

Esclarecimento de dúvidas aos utentes;

Gestão de pagamentos e emissão de recibos;

Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc);

Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção;

Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos;

Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre;

Assistência à realização de exames:

Verificar o estado de limpeza dos laboratórios;

Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários;

Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames;

Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário;

Posicionar e preparar o utente para a realização do exame;

Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário;

Informar o utente sobre a conformidade do exame;

Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames;

Empacotamento, expedição e entregas:

Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens);

Realizar o empacotamento de entregas;

Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo;

Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames.

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?

12o ano de escolaridade;

Experiência profissional em atendimento ao público;

Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;

Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente;

Transporte próprio (zona sem acessos a transportes públicos).

O que temos para te oferecer?

Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável;

Vencimento Base: 940€;

Subsídio de Alimentação: 8,80€/ dia - 193,60€ em cartão de refeição;

Seguro de saúde após efetividade;

Horário: Rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h45 e as 23h00 e ao sábado das 7h45 às 20h00 (são trabalhados cerca de dois sábados por mês). Quando o sábado é trabalhado, o período da manhã (até às 14h) é incluído nas 40h semanais, sendo que o período da tarde é considerado como tempo extra.