Dispatcher
1 semana atrás
A Unidade de Handling de Lisboa pretende recrutar um colaborador para exercer as funções de Dispatcher, nomeadamente:Principais responsabilidades:Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança (security e safety) no decurso da operação de assistência às aeronaves das companhias clientes da Portway;Garantir que a operação de assistência a aeronaves decorra em segurança (security e safety), para pessoas, bens e equipamentos, e dentro dos intervalos de tempo definidos, nomeadamente os serviços da Portway, bem como supervisionar os serviços subcontratados;Zelar pela qualidade e eficiência do serviço prestado pela Portway junto das aeronaves;Confirmar todos os processos inerentes aos KPI's para as companhias assistidas;Recolher no início de cada turno toda a informação basilar para o cumprimento de todos os requisitos à execução das suas funções no turno em questão;Assegurar o cumprimento dos "timings" de rotação das aeronaves de modo a cumprirmos com o "ground time" estipulado para cada companhia aérea;Assegurar as comunicações com o cockpit, tanto à chegada como à partida;Assegurar a utilização do equipamento designado por "Mototok", ou de outro que o venha a substituir;Garantir que os processos de embarque e desembarque de passageiros decorram num intervalo de tempo que permita o cumprimento dos timings de rotação da aeronave;Controlar toda a rotação, dando indicações necessárias e garantindo a segurança de pessoas, bens e equipamentos;Processar todas as informações relevantes para o voo de acordo com os requisitos de cada companhia e entregar o "briefing de voo" à tripulação técnica/comandante da aeronave;Proceder ao registo de serviços e ao envio de mensagens operacionais, com o suporte do dispositivo móvel do sistema operacional utilizado na Portway, (neste momento o AVTURA-RATT);Assegurar o processo de reconciliação do voo com o suporte de toda a documentação gerada durante a rotação da aeronave, garantindo que a mesma obedece a todos os requisitos de safety e security, bem como a qualquer requisito da companhia aérea;Elaborar folhas de carga e/ou planos de carregamento (loading form ou similar) sempre que necessário;Cumprir tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente) e regras de Safety e Security.Requisitos da função: Experiência prévia na função;Experiência em customer service;Fluência em inglês e, preferencialmente, noutras línguas;Conhecimento de todos os sistemas informáticos em utilização no departamento;Conhecimento de ferramentas Office;Disponibilidade para trabalhar por turnos.Perfil comportamental privilegiado: Capacidade de liderança e de gestão de equipas;Planeamento e organização;Antecipação, análise e resolução de problemas;Orientação para o cliente e para o negócio;Relacionamento interpessoal;Adaptação à mudança e orientação para a melhoria contínua;Assertividade e proatividade;Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir situações de conflito e stress.
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Dispatcher - €1.136 Por Mês
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Job&Talent powered by Multitempo Tempo inteiroO dispatcher garante a eficiência e segurança das operações de assistência a aeronaves, cumprindo prazos e normas de segurança. Gerencia comunicações, controla rotações e processa informações de voo.
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Dispatcher
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Diebold Nixdorf Tempo inteiroExpect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role. **Position Overview You would serve as the primary point of contact for...
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Dispatcher
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Portway - Handling de Portugal S. A. Tempo inteiroA Unidade de Handling de Lisboa pretende recrutar um colaborador para exercer as funções de Dispatcher, nomeadamente: Principais responsabilidades: - Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança (security e safety) no decurso da operação de assistência às aeronaves das companhias clientes da Portway; -...
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Dispatcher
1 semana atrás
lisboa, Portugal Portway - Handling de Portugal S. A. Tempo inteiroA Unidade de Handling de Lisboa pretende recrutar um colaborador para exercer as funções de Dispatcher , nomeadamente: Principais responsabilidades : Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança (security e safety) no decurso da operação de assistência às aeronaves das companhias clientes da Portway; Garantir...
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Dispatcher
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Portway - Handling de Portugal S. A. Tempo inteiroA Unidade de Handling de Lisboa pretende recrutar um colaborador para exercer as funções de Dispatcher, nomeadamente: Principais responsabilidades: Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança (security e safety) no decurso da operação de assistência às aeronaves das companhias clientes da Portway; Garantir...
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Dispatcher
1 semana atrás
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Dispatcher
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Portway - Handling de Portugal S. A. Tempo inteiroA Unidade de Handling de Lisboa pretende recrutar um colaborador para exercer as funções de Dispatcher, nomeadamente: Principais responsabilidades: Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança (security e safety) no decurso da operação de assistência às aeronaves das companhias clientes da Portway; Garantir...
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Há 7 dias
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Dispatcher
Há 7 dias
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Dispatcher
Há 7 dias
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