Governanta de Andares

Há 2 meses

Sines, Portugal Pestana Hotel Group Tempo integral
Governanta de Andares (M/F) – Pestana Porto Covo Village O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro português, com cerca de 100 hotéis em 16 países, distribuídos por três continentes. Atualmente, procuramos um(a) profissional apaixonado(a) pela hotelaria e com experiência na área de Housekeeping para integrar a equipa do Pestana Porto Covo Village. O que irá fazer?
• Assegurar a limpeza, organização e apresentação de todas as áreas da unidade hoteleira
• Garantir que os quartos são preparados de acordo com os padrões de qualidade definidos pelo Grupo
• Controlar os níveis de stock de amenities, produtos de limpeza, roupa, fardamento e outros materiais necessários à operação
• Organizar inventários nomeadamente de roupa, fardamento e ativos fixos
• Desenvolver e implementar procedimentos e sistemas de housekeeping
• Preparar relatórios de apoio à gestão
• Colaborar com o Departamento de Compras na seleção de fornecedores para artigos relacionados com housekeeping
• Acompanhar e resolver reclamações de hóspedes
• Verificar entregas e fornecimentos
• Promover formação on-the-job à equipa e avaliar a sua eficácia O que procuramos?
• Experiência mínima de 3 anos em funções de Housekeeping
• Conhecimentos de Opera
• Boa compreensão dos procedimentos e boas práticas da indústria hoteleira
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita
• Forte capacidade de organização e gestão do tempo
• Espírito de liderança e capacidade para formar e desenvolver equipas Se o seu perfil corresponde à descrição e está motivado(a) para um novo desafio, envie-nos o seu CV.