Auxiliar Legal

Buscamos a nuestro/a próximo/a Auxiliar Legal ¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? Estamos en búsqueda de un/a Auxiliar Legal con agilidad en resolución de las actividades, manejo de entregables y cumplimiento de objetivos.
• Misión del cargo Brindar soporte operativo, administrativo y documental a la gestión jurídica del Grupo Pervolare, mediante la preparación de borradores de respuestas a derechos de petición y reclamaciones recurrentes, organización y control de contratos, seguimiento de expedientes y actualización de matrices societarias, marcarias y de cumplimiento. Contribuir a la trazabilidad, atención oportuna y prevención de riesgos legales, bajo la supervisión y validación del Analista Legal.
• Funciones y responsabilidades
• Derechos de petición y reclamaciones
• Recibir, registrar y organizar los derechos de petición y reclamaciones asignados.
• Recopilar antecedentes y evidencias con CETS, Comercial, Atención al Cliente y demás áreas involucradas.
• Elaborar borradores de respuestas para casos recurrentes, utilizando plantillas y criterios previamente aprobados.
• Remitir los borradores al Analista Legal para revisión y validación.
• Controlar los plazos de respuesta y generar alertas oportunas.
• Mantener actualizados los expedientes y registros de gestión.
• Escalar inmediatamente los casos que presenten particularidades, contradicciones o riesgos.
• Gestión documental contractual
• Organizar y actualizar el repositorio de contratos de las sociedades del grupo.
• Clasificar contratos por sociedad, país, contraparte, objeto y vigencia.
• Controlar fechas de vencimiento, renovaciones y documentos pendientes de firma.
• Mantener trazabilidad de versiones y aprobaciones.
• Alertar al Analista Legal sobre contratos próximos a vencer o con documentación incompleta.
• Matriz societaria LATAM
• Apoyar la actualización de la matriz societaria de las compañías.
• Organizar actas, poderes, registros, documentos de representación legal y demás soportes corporativos.
• Registrar obligaciones, responsables, fechas y evidencias de cumplimiento.
• Dar seguimiento a solicitudes documentales dirigidas a las áreas internas o firmas externas.
• Informar sobre documentación faltante, vencimientos y compromisos pendientes.
• Gestión marcaria y propiedad intelectual
• Apoyar la actualización del inventario de marcas y dominios.
• Registrar fechas relevantes de solicitudes, registros, renovaciones y procedimientos.
• Organizar documentación y comunicaciones de las firmas especializadas.
• Dar seguimiento a compromisos y generar alertas sobre vencimientos.
• Mantener la trazabilidad de las gestiones realizadas.
• Condicionados de productos y CETS
• Organizar y mantener actualizadas las versiones de los condicionados de los productos.
• Consolidar observaciones y documentación remitida por CETS, Calidad y firmas externas.
• Apoyar la elaboración de matrices comparativas de versiones y cambios.
• Registrar compromisos y acciones de mejora derivados de revisiones jurídicas.
• Mantener disponible la documentación de respaldo para consultas internas.
• Protección de datos y Compliance
• Apoyar la actualización de matrices de obligaciones y compromisos legales.
• Registrar recomendaciones emitidas por firmas externas y dar seguimiento a sus responsables.
• Recopilar evidencias documentales de cumplimiento.
• Controlar fechas y compromisos asociados a acciones correctivas.
• Alertar sobre requerimientos, documentación pendiente o posibles incumplimientos.
• Reportes y seguimiento
• Actualizar los tableros y matrices de gestión legal.
• Preparar reportes operativos sobre casos, contratos, vencimientos y compromisos.
• Mantener organizados los archivos y repositorios del área.
• Apoyar la preparación de reuniones y seguimiento con firmas externas.
• Garantizar confidencialidad y manejo adecuado de la información. Requisitos Formación académica: Estudiante de Derecho, egresado o técnico en asistencia legal o áreas afines, según el país de contratación.

Experiencia:
Entre 6 y 12 meses deseables en asistencia jurídica, gestión documental, contratos, reclamaciones o actividades administrativas relacionadas. Se valorará experiencia en empresas de servicios, asistencia al viajero, seguros o atención al cliente. Conocimientos requeridos: Manejo y organización de expedientes legales. Elaboración de documentos y comunicaciones formales. Excel y herramientas ofimáticas. Manejo de bases de datos y sistemas CRM o plataformas de gestión de casos. Nociones básicas de derecho contractual y protección al consumidor. Deseable conocimiento de procesos de reclamaciones y normativa local del país asignado. Beneficios Operaciones a nivel LATAM Beneficio interno de vacaciones Día de la familia Dia de cumpleaños Condiciones Salario básico: SMMLV + Aux. de Transporte

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Término indefinido. Periodo de prueba: 2 meses. Modalidad de trabajo: Presencial durante el periodo de prueba. Una vez superados los 2 meses, el cargo pasa a modalidad híbrida, con dos (2) días de trabajo remoto (home office) por semana y tres días presenciales. ¿Te interesa ser parte de esta experiencia? Queremos construir marca contigo