Supervisor de operações
Há 4 semanas
Amadora Lisbon, 11, Portugal
SALIMPA - Facility Services, S.A.
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Descrição da Função
A reportar ao Gestor de Contrato das diversas unidades, a função de supervisor de operações é responsável pela coordenação diária das equipas de limpeza, garantindo o cumprimento de planos de trabalho, prazos e padrões de qualidade definidos.
Terá como função organizar escalas, acompanhar presença nas equipas e ajustar recursos de acordo com as necessidades operacionais em cada cliente (faltas, férias, baixas, etc).
Irá também acompanhar a execução dos serviços em campo, realizar visitas e assegurar o cumprimento de procedimentos de segurança e normas internas.
Procuramos pessoas de pessoas. Faz parte das atividades diárias comunicar com os Clientes sobre a operação a decorrer no dia a dia, registar ocorrências, reportar resultados à gestão e propor melhorias nos processos.
Essencialmente a tipologia de Clientes, enquadra-se na Saúde, pelo que é essencial o rigor e o detalhe a ter com cada Cliente e Trabalhador.
Qualificações
- experiência comprovada em supervisão de equipas com capacidade de liderar motivar e orientar pessoas em ambiente operacional;
- conhecimentos em operações incluindo planeamento de rotinas e planos de trabalho;
- habilidades de comunicação clara e assertiva para interação com as equipas, os clientes e outras áreas garantindo alinhamento e cooperação;
- conhecimentos em gestão de operações ou áreas afins, normas de segurança e higiene no trabalho e domínio básico de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office;
- conhecimentos de legislação laboral para execução de contratos e alterações dos mesmos;
- sentido de responsabilidade e autonomia para tomar decisões, ainda que dependam de hierarquia; Requisitos
- 12º ano ou superior;
- Carta de condução;
- CCP (preferencial)
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários e sempre que necessário; Oferecemos
- Integração num grupo jovem e em constante aprendizagem;
- Formação contínua
- Estamos constantemente a evoluir;
- Salário compativel com a função e de acordo com o contrato colectivo aplicavel ao sector;
- experiência comprovada em supervisão de equipas com capacidade de liderar motivar e orientar pessoas em ambiente operacional;
- conhecimentos em operações incluindo planeamento de rotinas e planos de trabalho;
- habilidades de comunicação clara e assertiva para interação com as equipas, os clientes e outras áreas garantindo alinhamento e cooperação;
- conhecimentos em gestão de operações ou áreas afins, normas de segurança e higiene no trabalho e domínio básico de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office;
- conhecimentos de legislação laboral para execução de contratos e alterações dos mesmos;
- sentido de responsabilidade e autonomia para tomar decisões, ainda que dependam de hierarquia; Requisitos
- 12º ano ou superior;
- Carta de condução;
- CCP (preferencial)
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários e sempre que necessário; Oferecemos
- Integração num grupo jovem e em constante aprendizagem;
- Formação contínua
- Estamos constantemente a evoluir;
- Salário compativel com a função e de acordo com o contrato colectivo aplicavel ao sector;