Operador/A De Cafetaria | Bagga, Ovar

BAGGA
Aveiro,Ovar•Publicado há 4 dias
Full TimeComercial / ServiçosPresencialPortuguêsJúnior (0-2 anos)Apoio psicológicoCartão refeiçãoPrémios e bolsas para filhosPrograma de descontosSeguro de saúdeSeguro de vida40h/semana12.o ano — científico-humanístico

ABAGGAestá a recrutar um/aOperador/a de Cafetariapara integrar a sua equipa emOvar, no distrito de Aveiro.
Integrada na MC, a BAGGA é uma marca de cafetaria e restauração que disponibiliza uma oferta diversificada de produtos de pastelaria, padaria, cafetaria e refeições ligeiras, num ambiente moderno e acolhedor.
Esta oportunidade destina-se a pessoas com gosto pelo atendimento ao público e interesse pela área da restauração. A empresa procura profissionais com vontade de aprender, espírito de equipa e preocupação com a qualidade do serviço, contribuindo para uma experiência positiva dos clientes e para o bom funcionamento da cafetaria.
Responsabilidades:

Assegurar o bom funcionamento diário da cafetaria, cumprindo os procedimentos operacionais definidos pela empresa;
Colaborar nas tarefas de preparação e serviço dos produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras;
Prestar um atendimento próximo, simpático e de qualidade aos clientes;
Identificar as necessidades dos clientes e prestar esclarecimentos sempre que necessário;
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade no atendimento e serviço;
Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
Colaborar com os restantes elementos da equipa para assegurar uma operação eficiente.

Requisitos:

Gosto pela área da restauração e cafetaria;
Interesse pelo atendimento ao público e contacto direto com os clientes;
Orientação para a satisfação do cliente e qualidade do serviço prestado;
Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
Vontade de aprender e desenvolver competências profissionais;
Sentido de responsabilidade e compromisso com o bom funcionamento do estabelecimento.

Será valorizado:

Experiência profissional anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes;
Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;
Experiência na utilização do software de gestão Winrest;
Formação técnico-profissional na área da restauração ou hotelaria.

Oferta:

Integração numa marca de cafetaria e restauração pertencente à MC;
Salário competitivo;
Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
Programas de mobilidade interna e oportunidades de progressão profissional;
Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
Plano de integração e formação inicial;
Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
Programas de férias para filhos de colaboradores durante as pausas letivas;
Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
Vacina contra a gripe, incluindo a sua aplicação, mediante adesão voluntária;
Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.
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