Remote German Customer Support
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Deutsch- und Englischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Remote
Arbeitsort:
Portugal
Arbeitsmodell:
100 % Remote
Sprachen:
Deutsch C1 / Muttersprache + Englisch B2
Gehalt:
* € brutto, Auszahlung in 14 Monatsgehältern
Essenszulage:
7,63 € pro Arbeitstag
Umzugsunterstützung:
In ausgewählten Fällen verfügbar
Über die Stelle
Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse auf B2-Niveau?
Dann werde Teil eines internationalen Kundenservice-Teams und unterstütze Kunden eines führenden Unternehmens der Automobilbranche.
Du hilfst Kunden bei Fragen und Problemen rund um automobile und digitale Produkte und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
Profitiere von der Flexibilität einer 100 % remote Tätigkeit von Portugal aus
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail.
Unterstützung bei Fragen zu automobilen und digitalen Produkten.
Analyse von Problemen und Bereitstellung passender Lösungen.
Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte und Lösungen im CRM-System.
Zusammenarbeit mit Kollegen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Regelmäßige Aktualisierung deines Wissens über Angebote, Richtlinien und Dienstleistungen.
Sicherstellung hoher Qualitäts-, Effizienz- und Kundenzufriedenheitsstandards.
Das bieten wir dir
* € Bruttogehalt, ausgezahlt in 14 Monatsgehältern.
Essenszulage von 7,63 € pro Arbeitstag.
100 % Remote-Arbeit.
Umzugsunterstützung in ausgewählten Fällen.
Bei Bedarf kann für Kandidaten, die nach Portugal ziehen, ausnahmsweise eine Unterkunft in Lissabon zur Verfügung gestellt werden.
Arbeitszeiten
Montag bis Sonntag nach deutschem Zeitplan.
Rotierende Schichten innerhalb einer 24/7-Abdeckung.
Zwei wechselnde freie Tage pro Woche.
Dein Profil
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder mindestens C1.
Englischkenntnisse auf B2-Niveau.
Kenntnisse im Automobilbereich und bei digitalen Produkten sind von Vorteil.
Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Gute Dokumentations- und Computerkenntnisse.
Professionelle, motivierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
Wichtiger Hinweis:
Diese Stelle ist vollständig remote.
Bewerber, die bereits in Portugal leben, werden bevorzugt.
In ausgewählten Fällen kann Unterstützung beim Umzug nach Portugal angeboten werden.
#J-*-Ljbffr
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Remote German Customer Support
Há 2 dias
Faro, Faro, Portugal Cbtalents Remoto Tempo integral 11 000 € - 13 000 € ContratoDeutsch- und Englischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % RemoteArbeitsort: PortugalArbeitsmodell: 100 % RemoteSprachen: Deutsch C1 / Muttersprache + Englisch B2Gehalt: 1.055 € brutto, Auszahlung in 14 MonatsgehälternEssenszulage: 7,63 € pro ArbeitstagUmzugsunterstützung: In ausgewählten Fällen verfügbarÜber die StelleDu sprichst...
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Remote German Customer Support
Há 5 dias
Faro, Faro, Portugal Quantivos Tempo integralGerman Customer Support Agent - RemoteWork location:PortugalWork model:100% RemoteLanguages:German C1 / Native + English B2Salary:€1,055 gross, paid over 14 monthsFood allowance:€7.63 per working dayRelocation support:Available in selected casesAbout The RoleAre you fluent in German and have a B2 level of English? Join an international customer support...
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Remote German
Há 1 dia
Faro, Faro, Portugal Hiring International Tempo integral 30 000 € - 40 000 € ContratoHiring International is seeking fully remote Customer Support Specialists who are fluent in German or Dutch. This role allows you to work from anywhere in Portugal, providing high-quality support for customer inquiries via phone, email, and chat. The position comes with attractive monthly salary, meal allowance, and private health insurance, alongside...
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Faro, Faro, Portugal Hiring İnternational Tempo integral 16 000 € - 27 000 € ContratoHiring İnternational is hiring fully remote Customer Support Specialists for German or Dutch speakers, based in Portugal. The role offers training, a permanent contract after the trial, and a competitive monthly salary with additional bonuses. Ideal candidates are native or proficient in German or Dutch, have at least B1 English for internal communication,...
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Faro, Faro, Portugal Hiring International Tempo integral 25 000 € - 35 000 € ContratoHiring International is seeking fully remote Customer Support Specialists who are native or near-native in German or Dutch. This position allows you to work from anywhere in Portugal. Responsibilities include handling customer inquiries via various channels and providing high-quality support. Requirements include excellent language skills and residency in...
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Remote German-Speaking Customer Support
Há 2 dias
Faro, Faro, Portugal Cross Border Talents Remoto Tempo integral 11 000 € - 13 000 € ContratoCross Border Talents sucht einen deutsch- und englischsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für 100 % Remote-Arbeit aus Portugal. Sie betreuen Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail und unterstützen Kunden zu automobilen und digitalen Produkten.Zahlung von 1.055 € brutto pro Monat, ausbezahlt in 14 Gehaltszahlungen. Sie arbeiten in einem...
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Faro, Faro, Portugal Cross Border Talents Tempo integralCross Border Talents is seeking a German-speaking Customer Support Agent to join an international team.The role is fully remote from Portugal and focuses on assisting customers with automotive and digital products via phone, chat and email.Fluent German and English (B2) are required.You will document interactions in CRM systems and work to maintain high...
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Faro, Faro, Portugal TalenTrail Tempo integral 25 000 € - 33 000 € ContratoA global service provider is seeking a Costumer Support representative fluent in German for a remote position in Portugal. The role involves communicating with customers, managing inquiries, and ensuring satisfaction while providing support for major brands. Ideal candidates will possess strong communication skills and multitasking abilities. The company...
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Faro, Faro, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 30 000 € - 40 000 € ContratoA leading recruitment agency in Portugal is seeking a Customer Support Specialist to join their dynamic team. You will provide support via phone, chat, and email to clients, particularly in the sports industry. Candidates must be fluent in German and possess strong communication skills. Attractive salary with performance bonuses and additional benefits like...
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German customer support
Há 2 dias
Faro, Faro, Portugal Rec_MRC Tempo integral 25 000 € - 35 000 € ContratoThis is a remote position. We are looking for fluent German speakers (C1 min) with a good English level (B2 min) to work in customer support positions. You will be assisting clients of renowned worldwide companies and working in an international environment. What we are looking for in a candidate: - Speak C1 level of German and B2 of English - Good...
