Conseiller Client – Service Client
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Conseiller Client – Service Client (Télétravail depuis Lisbonne)
Localisation :
Télétravail depuis Lisbonne
Salaire :
Environ
* € brut / mois
Disponibilité :
Immédiate
Uniquement pour les candidats déjà basés à Lisbonne.
À propos du poste
Nous recherchons un
Conseiller Client
pour rejoindre une équipe internationale.
Vous serez responsable de l'assistance aux clients, de la résolution de demandes et de la garantie d'une expérience positive tout au long du processus.
Responsabilités
Gérer les demandes des clients par email, chat et téléphone.
Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi efficace.
Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
Garantir une communication claire, professionnelle et orientée client.
Contribuer à l'amélioration continue des procédures.
Exigences obligatoires
Français niveau C2 (courant / maîtrise totale).
Anglais niveau B2 minimum.
Excellentes compétences de communication.
Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
Résider
déjà à Lisbonne
.
Nous offrons
Contrat stable au sein d'une entreprise internationale.
Formation complète et accompagnement continu.
Télétravail depuis Lisbonne.
Environnement multiculturel et dynamique.
#J-*-Ljbffr
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