Operations Manager
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Operations Manager - Hospitality & Tourism (m/f)
Referencia: JN -****
Adicionado em ****
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa de referêcia que atua na área de Hotelaria, Lazer e Turismo.
Descriçăo da oferta
O nosso cliente é uma empresa de referêcia que atua no setor de Hotelaria, Lazer e Turismo.
Principais responsabilidades
Este/a profissional será responsável por:
Gestão de reservas, check-ins, check-outs e acompanhamento da experiência dos hóspedes;
Coordenação e gestão da operação diária de unidades de alojamento turístico;
Planeamento e articulação com fornecedores e parceiros externos;
Coordenação logística e operacional de serviços turísticos;
Monitorização de disponibilidades e gestão de plataformas e sistemas de reservas;
Garantia do bom funcionamento da operação, assegurando elevados níveis de serviço e satisfação do cliente;
Gestão administrativa e apoio financeiro, incluindo controlo de faturação e cobranças.
Perfil desejado
O(a) candidato(a) ideal deverá ter o seguinte perfil:
Experiência comprovada em funções de coordenação operacional nos setores de Hotelaria, Lazer ou Turismo;
Forte capacidade de organização, análise e gestão de prioridades;
Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
Energia, dinamismo e atitude proativa;
Capacidade de gerir múltiplas tarefas e interlocutores em simultâneo;
Orientação para o cliente e para a excelência de serviço.
Flexibilidade e versatilidade para atuar em diferentes áreas da operação;
Fluência em Inglês (fator eliminatório), sendo valorizados conhecimentos de Espanhol e Francês.
Benefícios adicionais
Integre uma empresa em expansão;
Elevada autonomia;
Capacidade de evolução.
Contacto da Michael Page
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