Customer Service Representative – Italian
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Informazioni sul ruolo
Cerchiamo un/una Addetto/a al Servizio Clienti di lingua italiana per fornire assistenza ai clienti nel settore dei viaggi e dei servizi aerei.
La persona selezionata gestirà le richieste, fornirà informazioni chiare e contribuirà alla risoluzione delle problematiche in italiano e inglese.
Responsabilità principali
Gestire le richieste dei clienti in italiano e inglese.
Fornire informazioni accurate e indicazioni nel rispetto delle procedure di servizio.
Analizzare le richieste e contribuire a risolvere i problemi in modo efficiente.
Registrare le informazioni rilevanti e mantenere una documentazione chiara.
Trasferire i casi complessi al team interno competente.
Mantenere un approccio professionale e orientato al cliente.
Ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese.
Eccellenti capacità comunicative scritte e orali.
L'esperienza nel servizio clienti costituisce un vantaggio.
Capacità di seguire procedure, gestire richieste e mantenere professionalità sotto pressione.
Buone capacità organizzative e di problem solving.
Requisiti
Lingue
Italian / English
Retribuzione
€*–€* lordi al mese (14 mensilità; retribuzione indicata: €*)
Sede e modalità
In presenza, Lisbona, Portogallo
Orario
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 (ora portoghese); weekend liberi.
Trasferimento
È previsto supporto al trasferimento.
Benefit
Buono pasto netto di €7,63 per ogni giorno lavorato; bonus di rendimento di €175 e bonus di presenza di €75 (secondo l'offerta).
#J-*-Ljbffr
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Beja, Beja, Portugal Cross Border Talents Tempo integralAbout the RoleWe are looking for an Italian-speaking Customer Service Representative to support customers in the travel and airline services sector.You will handle customer enquiries, provide clear information and help resolve service-related questions in Italian and English.Key ResponsibilitiesRespond to customer enquiries in Italian and English.Provide...
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Beja, Beja District, Portugal CareerWallet Tempo integralAbout the Role: We are looking for a customer-oriented professional fluent in both Italian and English to join a dynamic customer support team in Lisbon, Portugal. In this role, you will serve as the primary point of contact for customers, assisting them with inquiries, providing accurate information, and ensuring an exceptional service experience. Key...
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Customer Service Specialist
Há 10 horas
Beja, Beja District, Portugal CareerWallet Tempo integralDescrizione del Ruolo Reclutiamo per conto di un fornitore leader a livello globale di servizi di Customer Experience un Customer Service Specialist – Italiano e Inglese con sede in presenza a Lisbona, Portogallo. In questo ruolo sarai il principale punto di contatto per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo un servizio d'eccellenza in un...
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Customer Service Specialist
Há 5 dias
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Beja, Beja, Portugal Cross Border Talents Tempo integralO stanowiskuPoszukujemy konsultanta/konsultantki ds.obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, który/a będzie udzielać klientom wsparcia w sprawach związanych z ubezpieczeniami.Do zadań należy odpowiadanie na zapytania, wyjaśnianie informacji o produktach oraz pomoc w zrozumieniu zakresu ochrony i dostępnych form wsparcia.Główne...
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Customer Service Representative
Há 7 dias
beja, beja, Portugal Binance Tempo integralPortugal Binance is a leading global blockchain ecosystem behind the world’s largest cryptocurrency exchange by trading volume and registered users. We are trusted by 300+ million people in 100+ countries for our industry-leading security, user fund transparency, trading engine speed, deep liquidity, and an unmatched portfolio of digital-asset products....
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Beja, Beja, Portugal Hiring İnternational Tempo integralFrench-Speaking Customer Service Representative Location: Porto, Portugal Start Date: ASAP All French accents are welcome!Candidates from all French-speaking backgrounds are encouraged to apply.Residence permit applicants are also accepted!Candidates who have already submitted their residence permit application can be considered.Are you fluent in French and...
