Rececionista Tournant

O Vila Galé Tavira, no distrito de Faro, está a reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Rececionista Tournant (m/f), em regime de full-time, com contrato a termo e disponibilidade imediata. A função não inclui alojamento.

Principais funções

Prestar atendimento aos clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
Realizar check-ins e check-outs;
Assegurar o atendimento telefónico;
Esclarecer dúvidas e responder às questões dos clientes;
Prestar informações sobre o hotel e respetivos serviços;
Cuidar da organização do espaço de trabalho;
Contribuir para uma experiência positiva dos clientes ao longo da estadia.

Perfil procurado

Formação e experiência em Receção, atendimento ao cliente ou áreas semelhantes;
Gosto pelo acolhimento e atendimento ao cliente;
Elevado sentido de responsabilidade e iniciativa;
Boa capacidade de comunicação com clientes, equipa e colegas de outros departamentos;
Orientação comercial e gosto pela área das vendas;
Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de um segundo idioma;
Apresentação cuidada, organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
Flexibilidade de horários;
Experiência profissional relevante;
Disponibilidade imediata.

O que é oferecido

Seguro de saúde gratuito;
Acesso à academia de formação interna, com formação online, presencial e programas intensivos;
Descontos em produtos e serviços, extensíveis a familiares;
Acesso a descontos de parceiros;
Prémio anual em função dos resultados;
Estadias gratuitas;
Majoração de férias em função da assiduidade;
Ofertas de Natal e aniversário;
Programas de mobilidade interna, em Portugal e no estrangeiro;
Programas de cross training, mentoria e reconhecimento;
Eventos internos de motivação e formação;
Baby Kit para novos pais;
Plano de progressão na carreira;
Tratamento das fardas na lavandaria do hotel;
Buffet variado no hotel;
Integração num ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo;
Participação em iniciativas de responsabilidade social e ambiental.

Se tens experiência em receção ou atendimento ao cliente, domínio de inglês e gosto pela hotelaria, envia a tua candidatura para integrar a equipa do Vila Galé Tavira.