Travel Experience Specialist

Há 2 semanas

Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo integral

Kundenservice für Reiseplattform (m/w/d) – Lebe und arbeite in Lissabon
✈️ Starte dein Abenteuer im Herzen der Reisebranche
Reisen ist mehr als ein Ziel – es ist ein Lebensgefühl In dieser Rolle als
Customer Experience Specialist
für eine führende Online-Reiseplattform hilfst du Menschen dabei, ihre Traumreisen zu verwirklichen. Ob Buchung, Bezahlung oder Umbuchung – du bist die Stimme hinter unvergesslichen Erlebnissen.
Und das Beste? Dein Aufenthalt in Lissabon ist organisiert: Du bekommst ein
möbliertes WG-Zimmer
, deine
Anreisekosten werden übernommen
und du arbeitest in einem ausgezeichneten Office mit Wohlfühlfaktor.
Deine Aufgaben
Betreuung deutschsprachiger Kund:innen via Telefon & E-Mail
Unterstützung bei Buchungen, Zahlungsabwicklung & Reiseänderungen
Beschwerdemanagement mit Feingefühl & Lösungsorientierung
Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System
Dein Profil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Leidenschaft für Reisen & internationale Kulturen
Motivation,
mindestens 12 Monate
in Lissabon zu leben und zu arbeiten
Kommunikationsstärke, Empathie & Teamspirit
Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil – kein Muss
Deine Vorteile
Fester Arbeitsvertrag
mit Entwicklungsperspektiven
Unterstützung bei allen Behördengängen vor Ort
Umfassende Schulung & Einarbeitung in Lissabon
Arbeitsplatz in einem der "Best Places to Work"
Regelmäßige Teamevents: Surfen, Sprachen, Sport & Kulinarik
Umzugsunterstützung
Kostenlose, möblierte Unterkunft
inkl. Reinigung, Internet & Nebenkosten
Flugbuchung direkt über das Unternehmen
+ Abholung am Flughafen
Jährlicher Gratisflug
in deine Heimat (innerhalb Europas)
Starttermine: In den nächsten 2 Monaten
Bereit für den Start?
Lebe deine Reiselust, sammle internationale Erfahrung und wachse in einem Umfeld, das Abenteuer und Karriere vereint.
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