Rececionista / Guest Relations – 30H | Lisboa

Shiadu
Lisboa•Publicado há 14 horas
Part TimeTemporárioHotelaria / TurismoPresencialPortuguêsInglêsIntermédio (2-5 anos)30h/semana12.o ano — científico-humanístico

AShiaduprocura um/aRececionista / Guest Relationspara integrar uma das suas unidades de alojamento emLisboa, numa posiçãotemporária, a tempo parcial, com 30 horas semanais e entrada imediata. A função combina receção e acompanhamento de hóspedes, apoio ao serviço de pequeno-almoço e bar e tarefas administrativas.
Responsabilidades:

Receber e acolher os hóspedes durante o check-in e check-out;
Acompanhar os hóspedes ao longo da estadia, desde o serviço de pequeno-almoço até ao check-out;
Preparar informação sobre chegadas e saídas previstas para o dia seguinte;
Preparar informação diária sobre hóspedes residentes para apoio à organização dos pequenos-almoços;
Apoiar o serviço de pequeno-almoço, bar e outras tarefas de F&B;
Gerir agendas e efetuar marcações de compromissos;
Receber e encaminhar correspondência e e-mails;
Organizar e controlar documentação administrativa;
Manter a área de receção organizada e acolhedora.

Requisitos:

12.o ano de escolaridade;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Conhecimentos de ferramentas informáticas, incluindo Microsoft Office e/ou programas de gestão;
Capacidade de organização e resolução de problemas;
Fluência em português e bons conhecimentos de inglês, oral e escrito;
Proatividade, responsabilidade e boa postura profissional;
Forte espírito de equipa;
Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

Experiência anterior em funções de atendimento ao público ou receção;
Fluência noutros idiomas.

Oferta:

Contrato temporário a tempo parcial, com 30 horas semanais;
Ambiente de trabalho dinâmico e agradável;
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
Remuneração compatível com a experiência.