Operador De Call-Center
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Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.
Descrição da oferta:
A Eurofirms recruta um/a Operador/a de Call-Center para trabalhar numa empresa do Setor de Contact Center, localizada no Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:
Funções:
- Reportar diretamente ao Team Leader;
- Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objectivos da empresa, dos seus clientes e respectivos accionistas;
- Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone ou email, para promoção e venda de produtos / serviços e para atendimento ao cliente;
- Introduzir dados e outras tarefas de backoffice.
Requisitos:
- Experiência em funções similares;
- Residência perto do local de trabalho;
- Disponibilidade para realizar turnos rotativos.
- Responsabilidade e pontualidade.
Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 09:00h às 20:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
- Escolaridade mínima obrigatória.
Línguas:
- Espanhol falado e escrito nativamente.
- Inglês falado e escrito corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará no ** de 17 de Julho.
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