Assistente De Apoio Ao Cliente- Bilingue
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A Evolve encontra-se a recrutar Assistente de Apoio Ao Cliente
- Bilingue para cliente na zona de Lisboa. O que vai fazer (e bem) Apoio ao cliente em Contact Center, através de atendimento telefónico, chat e e-mail. Perfil ideal (pode ser o seu) Fluência a nível quase nativo em Francês, Alemão ou Italiano; Preferência por perfis bilingues, nomeadamente Francês + Alemão ou Francês + Italiano; Serão também valorizados perfis bilingues em Francês + Espanhol ou Francês + Inglês; Excelente capacidade de comunicação oral e escrita; Capacidade para compreender o cliente e esclarecer as suas necessidades; Capacidade de explicar problemas e procedimentos de forma clara; Capacidade para responder a reclamações e colocar questões de clarificação; Capacidade para manter uma comunicação profissional e adaptar o tom ao interlocutor. Horário: Folga fixa ao domingo; Folga rotativa durante a semana. O que oferecemos (com gosto) Remuneração competitiva e acima da média; Bom ambiente de trabalho; Formação inicial e contínua; Progressão de carreira; Prémio Língua; Prémio Empenho; Prémio "Traz Amigos". Caso tenha interesse na vaga, candidate-se