Assistente Apoio Ao Cliente
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Em cumprimento do previsto na Lei n.o **, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Costumas usar inteligência artificial para te apoiar no teu dia a dia?
Se sim, então tens o perfil que procuramos
Estamos a recrutar assistentes de apoio ao cliente para integrar um projeto onde a inteligência artificial será a tua aliada.
Esta ferramenta irá expandir os teus conhecimentos e permitir-te-á ajudar os clientes de forma mais rápida e eficiente
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Deves ter disponibilidade imediata para iniciar formação, que decorrerá durante 15 dias úteis.
responsabilidades chaveAssegurar o atendimento telefónico, sobre diversos temas:
Esclarecer dúvidas
Gerir reclamações
Registar leituras de consumos
Registar avarias residências ou no exteriores
competências12o ano de escolaridade
Boas competências informáticas
Boa comunicação verbal e escrita para poderes ajudar os nossos clientes
Capacidade e apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal
Fluência no idioma inglês (fator preferencial)
Disponibilidade para formação e trabalho presencial em Lisboa.
principais benefíciosFormação inicial de 06 de outubro a 26 de setembro (15 dias úteis) das 09h às 16h
Remuneração: 4€/hora
Estágio inicia a 27 de outubro com duração de 90 dias das 11h às 20h
Remuneração: 5,18€/hora + SA 6€/dia
Contrato de trabalho a termo incerto a partir de 26 de janeiro de **
Horário full-time (40H) : 09h*h00 ou 11h*h00
Folgas rotativas (úteis e fins-de-semana)
Vencimento base: (40H) 920€/mês + SA 6€/dia
Local de trabalho: Rua Amílcar Cabral, 25, ** - Lisboa, acessível por metro (linha verde e amarela) e carris
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
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