Técnico/A De Operações Comerciais
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A SGS procura um/a Técnico/a de Operações Comerciais para integrar a equipa de Backoffice em Lisboa. A função envolve o acompanhamento de propostas de certificação, gestão de clientes e articulação entre as áreas comercial e operacional.
Responsabilidades:
Receber e gerir novos leads provenientes dos diferentes canais comerciais;
Analisar as necessidades apresentadas pelos clientes;
Dimensionar o tempo necessário para a elaboração de propostas;
Elaborar propostas de certificação para novos clientes em sistema informático;
Enviar e acompanhar propostas comerciais junto dos clientes;
Analisar renovações de certificação de clientes existentes;
Dimensionar e elaborar propostas de renovação;
Realizar follow-up comercial das propostas apresentadas;
Registar a adjudicação das propostas em sistema e encaminhá-las para a área operacional;
Assegurar a ligação entre a área comercial da Business Assurance e as restantes áreas da empresa.
Requisitos:
12.o ano de escolaridade;
Conhecimentos de inglês;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Capacidade de análise e gestão de várias tarefas em simultâneo;
Facilidade de relacionamento com clientes e equipas internas;
Proatividade e foco na qualidade do serviço;
Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para objetivos.
Será valorizado:
Conhecimentos de formação de preços.